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kaufland.de - Kaufland e-commerce GmbH

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4.7 / 5

SEHR GUT

aus 6159 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.70
Angebot und Auswahl
4.70
Qualität der Ware
4.66
Qualität der Ware
4.66
Preis- /Leistungsverhältnis
4.66
Preis- /Leistungsverhältnis
4.66
Kundenbetreuung / Service
4.66
Kundenbetreuung / Service
4.66
Zahlungsmöglichkeiten
4.83
Zahlungsmöglichkeiten
4.83
Verpackung und Versand
4.72
Verpackung und Versand
4.72
Bedienung und Gestaltung
4.66
Bedienung und Gestaltung
4.66
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurden, erhalten den Hinweis "Verifizierter Kaufvorgang".

Detaillierte Informationen zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und zu Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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Zahlungsmöglichkeiten

Barzahlung Klarna-Rechnung Kreditkarte SEPA-Lastschrift MasterCard Nachnahme nicht aufgeführt PayPal Ratenkauf Rechnung Klarna-Sofort VISA-Card Vorkasse

Versanddienstleister

DHL DPD GLS Hermes Spedition UPS

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Bewertungen mit Text

6173 5975 92 106
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ShopVoter-2140155

ShopVoter-2140155
Sterne: 5.00Details
22.09.2020

Bis jetzt alles in Ordnung

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ShopVoter-2380551

ShopVoter-2380551
Sterne: 5.00Details
22.09.2020

Ich habe zum 1. Mal bei Real online bestellt und bin sehr zufrieden. Äußerst schnelle Lieferung, gute Verpackung und gute Lieferinfos.

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ShopVoter-2380492

ShopVoter-2380492
Sterne: 5.00Details
22.09.2020

(ohne Text)

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ShopVoter-2380554

ShopVoter-2380554
Sterne: 5.00Details
22.09.2020

alles Top

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ShopVoter-2380057

ShopVoter-2380057
Sterne: 3.67Details
22.09.2020

Anmerkung zu meiner Bewertung Qualität der Ware "sehr schlecht":Ich besitze eine alte Schere gleicher Art wie die beiden neuen, welche ich voll großer Hoffnung bei Ihnen bestellt hatte und musste feststellen, dass die alte Babyschere, obwohl schon ausgeleiert, immer noch besser meine Haut schneidet als die beiden neuen. Dies liegt vermutlich / mehr...

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Antwort von kaufland.de am 23.09.2020 :

Sehr geehrter real Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie mit der Ware so unzufrieden sind und sich an Produkteigenschaften stören. Dafür haben wir natürlich Verständnis. Dennoch möchten wir darauf hinweisen, dass Artikel unterschiedlicher Hersteller in ihrer Wirkweise variieren können - zum Beispiel aufgrund des Schärfegrads - und damit grundsätzlich nicht qualitativ schlechter sind. Für entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns natürlich bei Ihnen und danken Ihnen für das uns entgegengebrachte Vertrauen. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Ihr real.de Team

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ShopVoter-2378757

ShopVoter-2378757
Sterne: 4.00Details
22.09.2020

Die Ware kam an, aber vor der Versandbestätigung vergingen 9 Tage, wo keine Info kam, wann es rausgeht. Ich wusste überhaupt nicht, wann und ob ich die Ware bekomme. Eine Information, dass kein schneller Versand stattfindet, wäre super gewesen.

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Antwort von kaufland.de am 23.09.2020 :

Sehr geehrter real Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung, von der wir mit Bedauern Kenntnis genommen haben. Selbstverständlich liegt es uns sehr am Herzen einen problemlosen und termingerechten Versand Ihrer Bestellung zu gewährleisten und bedauern es daher sehr, dass Sie keine Versandinformationen erhielten und es zu einer Verzögerung Ihrer Lieferung gekommen ist. Da uns Ihre Zufriedenheit sehr wichtig ist, möchten wir Ihnen mitteilen, dass wir Sie bei jeglicher Reklamation gern unterstützen. Bitte zögern Sie daher nicht, uns direkt zu kontaktieren. Dazu stehen wir Ihnen unter unserer kostenlosen Kundenhotline +49 (0) 221 56 79 73 96 zur Verfügung oder wenden Sie sich über das Kontaktformular https://www.real.de/contact an uns. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihrer Bestellung entschuldigen wir uns vielmals. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Ihr real.de Team

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ShopVoter-2380258

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Sterne: 5.00Details
22.09.2020

(ohne Text)

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ShopVoter-2380458

ShopVoter-2380458
Sterne: 5.00Details
22.09.2020

Alles ging super schnell und ganz einfach, jederzeit wieder

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ShopVoter-2380247

ShopVoter-2380247
Sterne: 4.14Details
22.09.2020

Ware wird schnell verschickt

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ShopVoter-2380074

ShopVoter-2380074
Sterne: 4.29Details
21.09.2020

Drei Kanister Desinfektionsmittel wurden in einem sehr instabilen Karton geliefert, der gleich auseinander fiel. Lieferzeit, Preis, Kaufabwicklung, Rechnung waren aber in Ordnung.

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ShopVoter-2380019

ShopVoter-2380019
Sterne: 4.00Details
21.09.2020

Sehr zufrieden

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Sonnenwind 64/56

Sonnenwind 64/56
Sterne: 4.00Details
21.09.2020

guter online shop

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ShopVoter-2379927

ShopVoter-2379927
Sterne: 4.71Details
21.09.2020

Bei Lieferverzögerung sofort eine Info Email erhalten ! Top Danke bitte weiter so

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ShopVoter-2379917

ShopVoter-2379917
Sterne: 5.00Details
21.09.2020

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ShopVoter-2375591

ShopVoter-2375591
Sterne: 5.00Details
21.09.2020

Kundenservice sehr nett und hilfsbereich

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ShopVoter-2379867

ShopVoter-2379867
Sterne: 3.86Details
21.09.2020

Schnelle Reaktion als ein vermeintliches Problem auftrat. Die Bedienungsanleitung war zum Glück gut bebildert, da ich kein chinesisch lesen kann.

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ShopVoter-2379604

ShopVoter-2379604
Sterne: 5.00Details
21.09.2020

Real alles Super sowohl vor Ort als auch Online.. :-)

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ShopVoter-2379853

ShopVoter-2379853
Sterne: 5.00Details
21.09.2020

Alles sehr gut

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ShopVoter-2379809

ShopVoter-2379809
Sterne: 5.00Details
21.09.2020

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ShopVoter-2379821

ShopVoter-2379821
Sterne: 4.57Details
21.09.2020

Schnell und Ware wie versprochen, gutes Preis.-/Leistungsverhältnis. Immer wieder gerne.

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*Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.