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Antwort von kaufland.de am 09.09.2020 :
Sehr geehrter real Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung, von der wir mit Bedauern Kenntnis genommen haben. Da uns Ihre Zufriedenheit sehr wichtig ist, möchten wir Ihnen mitteilen, dass wir Sie bei jeglicher Reklamation gern unterstützen. Bitte zögern Sie daher nicht, uns direkt zu kontaktieren. Dazu stehen wir Ihnen unter unserer kostenlosen Kundenhotline +49 (0) 221 56 79 73 96 zur Verfügung oder wenden Sie sich über das Kontaktformular https://www.real.de/contact an uns. Hierüber können Sie uns auch Bilder der Ware übermitteln, wenn diese nicht der Artikelbeschreibung entspricht. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Ihr real.de Team