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Antwort von kaufland.de am 09.09.2020 :
Sehr geehrter real Kunde, wir haben von Ihrer Beschwerde mit Bedauern Kenntnis genommen. Selbstverständlich liegt es uns sehr am Herzen einen problemlosen und termingerechten Versand Ihrer Bestellung zu gewährleisten und bedauern es daher sehr, dass es zu einer Verzögerung Ihrer Lieferung gekommen ist. Da Sie so lange auf Ihre Bestellung warten mussten, stellen wir Ihnen als kleine Wiedergutmachung gerne einen Gutschein für Ihre nächste Bestellung auf real.de aus. Bei Fragen oder Problemen können Sie sich jederzeit bei uns melden. Wir helfen Ihnen gerne weiter! Mit freundlichen Grüßen Ihr real.de Team