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4.69 / 5

SEHR GUT

aus 6471 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl

4.69

Angebot und Auswahl

4.69

Qualität der Ware

4.66

Qualität der Ware

4.66

Preis- /Leistungsverhältnis

4.65

Preis- /Leistungsverhältnis

4.65

Kundenbetreuung / Service

4.65

Kundenbetreuung / Service

4.65

Zahlungsmöglichkeiten

4.82

Zahlungsmöglichkeiten

4.82

Verpackung und Versand

4.72

Verpackung und Versand

4.72

Bedienung und Gestaltung

4.66

Bedienung und Gestaltung

4.66

Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

Verifizierung von Bewertungen

Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurden, erhalten den Hinweis "Verifizierter Kaufvorgang".

Detaillierte Informationen zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und zu Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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DHL DPD GLS Hermes Spedition UPS

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6474 6255 96 122

ShopVoter-2360380

Sterne: 2.00Details

09.09.2020

Der Versandkarton kam geknickt an und meine Vermutung daß die Ware beschädigt sein könnte bestätigte sich leider auch noch. Betraff dann auch noch beide Artikel.

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Antwort von kaufland.de am 09.09.2020 :

Sehr geehrter real Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Meldung über die Beschädigung der Verpackung sowie der Ware haben wir erhalten und bedauern sehr, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Da uns Ihre Zufriedenheit wichtig ist, möchten wir Ihnen dringend weiterhelfen und bitten Sie, Fotos des Schadens über unser Kontaktformular https://www.real.de/contact zu übermitteln. Bei Fragen oder Problemen können Sie sich selbstverständlich jederzeit bei uns melden. Wir sind unter unserer kostenlosen Kundenhotline +49 (0) 221 56 79 73 96 gerne für Sie da! Mit freundlichen Grüßen Ihr real.de Team