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kaufland.de - Kaufland e-commerce GmbH

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4.7 / 5

SEHR GUT

aus 6177 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.70
Angebot und Auswahl
4.70
Qualität der Ware
4.66
Qualität der Ware
4.66
Preis- /Leistungsverhältnis
4.66
Preis- /Leistungsverhältnis
4.66
Kundenbetreuung / Service
4.66
Kundenbetreuung / Service
4.66
Zahlungsmöglichkeiten
4.83
Zahlungsmöglichkeiten
4.83
Verpackung und Versand
4.72
Verpackung und Versand
4.72
Bedienung und Gestaltung
4.66
Bedienung und Gestaltung
4.66
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurden, erhalten den Hinweis "Verifizierter Kaufvorgang".

Detaillierte Informationen zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und zu Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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Barzahlung Klarna-Rechnung Kreditkarte SEPA-Lastschrift MasterCard Nachnahme nicht aufgeführt PayPal Ratenkauf Rechnung Klarna-Sofort VISA-Card Vorkasse

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DHL DPD GLS Hermes Spedition UPS

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Bewertungen mit Text

6162 5964 92 106
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ShopVoter-2487848

ShopVoter-2487848
Sterne: 5.00Details
21.11.2020

Nur zu empfehlen!Alles Top!

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ShopVoter-2487296

ShopVoter-2487296
Sterne: 4.00Details
21.11.2020

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Janine

Janine
Sterne: 5.00Details
21.11.2020

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ShopVoter-2487218

ShopVoter-2487218
Sterne: 2.83Details
21.11.2020

2x etwas bestellt und 3x kam es beschädigt und ramponiert an. Leider werde ich wohl nichts mehr bestellen bei Real

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Antwort von kaufland.de am 25.11.2020 :

Sehr geehrter real Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Da uns Ihre Zufriedenheit sehr am Herzen liegt, möchten wir Ihnen dringend weiterhelfen und bedauern, dass Ihre Bestellungen bei uns nicht zu Ihrer Zufriedenheit gelaufen sind. Leider konnten wir Ihre Reklamation zu der hinterlegten Referenz nicht zuordnen. Daher bitten wir Sie uns unter unserer kostenlosen Kundenhotline +49 (0) 221 56 79 75 75 anzurufen oder sich über das Kontaktformular https://www.real.de/contact - gerne mit Bilder der beschädigten Ware - an uns zu wenden, damit wir Ihr Anliegen prüfen können. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns und danken Ihnen für das uns entgegengebrachte Vertrauen. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Ihr real.de Team

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ShopVoter-716946

ShopVoter-716946
Sterne: 5.00Details
21.11.2020

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ShopVoter-2485758

ShopVoter-2485758
Sterne: 3.33Details
21.11.2020

Die Lieferung hat recht lange gedauert, aber sonst war alles ok

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ShopVoter-2487583

ShopVoter-2487583
Sterne: 4.71Details
21.11.2020

Keine Probleme-immer schnelle Lieferung

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ShopVoter-2487368

ShopVoter-2487368
Sterne: 4.43Details
21.11.2020

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Zenze73

Zenze73
Sterne: 5.00Details
21.11.2020

Sehr gutes Produkt. Lief alles super.

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ShopVoter-2487362

ShopVoter-2487362
Sterne: 4.00Details
21.11.2020

Alles in Ordnung

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ShopVoter-2482858

ShopVoter-2482858
Sterne: 3.86Details
21.11.2020

Bei der Bestellung wurden 1000 Masken verkauft. Nach Bestellung sollten es 10 Masken geben! Nepp!!! Aus China kamm eine Mail, in der von 100 Masken gesprochen wurde. Es sollte doch möglich sein, die Angaben korrekt darzustellen! Der Artikel wurde von mir storniert, wenigstens dies klappte.

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Antwort von kaufland.de am 23.11.2020 :

Sehr geehrter Real Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit Bedauern mussten wir feststellen, dass Ihre Bestellung nicht zu Ihrer Zufriedenheit gelaufen ist. Wir möchten Ihnen versichern, dass solche Vorfälle nicht dem Normalfall entsprechen. Wir sind stets bemüht unseren Kunden ein wunderbares Einkaufserlebnis zu bieten. Leider ist uns das bei Ihnen nicht gelungen. Wir können uns im Nachhinein nur bei Ihnen entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Real Team

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ShopVoter-2482868

ShopVoter-2482868
Sterne: 3.43Details
21.11.2020

Bei Zahlungsaufschub bei Lieferverzögerung nur Chatkontakt. Sollte mit dem tatsächlichen Lieferdatum gekoppelt sein. Deshalb bei Service und Zahlungsmöglichkeiten nur 2 Sterne.

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ShopVoter-2487337

ShopVoter-2487337
Sterne: 4.71Details
21.11.2020

Gerne wieder

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ShopVoter-2487333

ShopVoter-2487333
Sterne: 4.57Details
21.11.2020

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Merve

Merve
Sterne: 4.14Details
21.11.2020

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ShopVoter-2487031

ShopVoter-2487031
Sterne: 5.00Details
21.11.2020

ich bin sehr zufrieden mit der promten lieferung und mit den service ich werde Sie weiter empfelen

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ShopVoter-2487078

ShopVoter-2487078
Sterne: 5.00Details
21.11.2020

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ShopVoter-2486866

ShopVoter-2486866
Sterne: 5.00Details
21.11.2020

Ich bin sehr zufrieden

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ShopVoter-2486849

ShopVoter-2486849
Sterne: 5.00Details
21.11.2020

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ShopVoter-2486844

ShopVoter-2486844
Sterne: 4.86Details
21.11.2020

Meine Garderobe und die CD Regale kamen schnell und sehr gut verpackt. Auch die Sendungsverfolgung klappte reibungslos.

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*Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.