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Antwort von kaufland.de am 08.01.2021 :
Sehr geehrter real Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass die Verpackung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Für eventuell entstandene Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns und danken Ihnen für das uns entgegengebrachte Vertrauen. Sofern Sie Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne unter unserer kostenlosen Kundenhotline +49 (0) 221 56 79 75 75 oder über das Kontaktformular https://www.real.de/contact zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Ihr real.de Team