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Antwort von kaufland.de am 08.01.2021 :
Sehr geehrter real Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass die erhaltene Ware nicht den versprochenen Angaben entspricht. Da uns Ihre Zufriedenheit sehr wichtig ist, möchten wir Ihnen dringend weiterhelfen. Bitte teilen Sie uns mit, welche Bestellung Ihre Reklamation betrifft. Anschließend können wir den betreffenden Marktplatzhändler dazu kontaktieren. Daher bitten wir Sie uns unter unserer kostenlosen Kundenhotline +49 (0) 221 56 79 75 75 anzurufen oder sich über das Kontaktformular https://www.real.de/contact - ggf. mit Bilder der betroffenen Ware - an uns zu wenden. Wir bedanken uns für Ihre Mithilfe und wünschen Ihnen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Ihr real.de Team