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kaufland.de - Kaufland e-commerce GmbH

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4.7 / 5

SEHR GUT

aus 6325 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.70
Angebot und Auswahl
4.70
Qualität der Ware
4.66
Qualität der Ware
4.66
Preis- /Leistungsverhältnis
4.66
Preis- /Leistungsverhältnis
4.66
Kundenbetreuung / Service
4.66
Kundenbetreuung / Service
4.66
Zahlungsmöglichkeiten
4.83
Zahlungsmöglichkeiten
4.83
Verpackung und Versand
4.72
Verpackung und Versand
4.72
Bedienung und Gestaltung
4.66
Bedienung und Gestaltung
4.66
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurden, erhalten den Hinweis "Verifizierter Kaufvorgang".

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Zahlungsmöglichkeiten

Barzahlung Klarna-Rechnung Kreditkarte SEPA-Lastschrift MasterCard Nachnahme nicht aufgeführt PayPal Ratenkauf Rechnung Klarna-Sofort VISA-Card Vorkasse

Versanddienstleister

DHL DPD GLS Hermes Spedition UPS

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Bewertungen mit Text

6330 6124 94 112
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ShopVoter-2651757

ShopVoter-2651757
Sterne: 4.71Details
08.02.2021

Alles bestens.

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ShopVoter-2651853

ShopVoter-2651853
Sterne: 4.86Details
08.02.2021

Immer wieder gerne.

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ShopVoter-2651765

ShopVoter-2651765
Sterne: 4.57Details
08.02.2021

Schnelle Lieferung, alles gut !

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ShopVoter-2651732

ShopVoter-2651732
Sterne: 4.57Details
08.02.2021

Alles gut soweit bis auf die Lieferzeit, das dauerte eindeutig zu lange. Etwa 10 Tage. Ansonsten zufrieden

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ShopVoter-2646110

ShopVoter-2646110
Sterne: 5.00Details
08.02.2021

alles bestens

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Sterne: 5.00Details
08.02.2021

(ohne Text)

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ShopVoter-2651590

ShopVoter-2651590
Sterne: 4.86Details
08.02.2021

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ShopVoter-2651550

ShopVoter-2651550
Sterne: 4.29Details
08.02.2021

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ShopVoter-2651545

ShopVoter-2651545
Sterne: 5.00Details
08.02.2021

Lieferung im angegeben Zeitrahmen, Ware wie beschrieben

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ShopVoter-2646771

ShopVoter-2646771
Sterne: 5.00Details
08.02.2021

Super Angebote

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ShopVoter-2651400

ShopVoter-2651400
Sterne: 5.00Details
08.02.2021

Super gerne wieder

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ShopVoter-2649982

ShopVoter-2649982
Sterne: 3.43Details
08.02.2021

ich hätte lieber Zahlung auf Rechnung gehabt. Die Verpackung war nicht stabil genug, so dass zwei Schrauben herausgefallen und somit nicht mehr vorhanden waren.

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sigor123

sigor123
Sterne: 4.67Details
08.02.2021

Ware am späten Nachmittag bestellt und am nächsten Tag war die Ware bei mir. Verpackung und Inhalt in einwandfreiem Zustand erhalten. Das war bisher nicht meine erste Bestellung bei REAL.DE und bei allen Bestellungen gab es keine Probleme.

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ShopVoter-2648314

ShopVoter-2648314
Sterne: 3.43Details
08.02.2021

Lieferung hat länger gedauert als erwartet/ erhofft Zwischenzeitlich wären Infos über den Lieferstatus Wünschenswert

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Antwort von kaufland.de am 08.02.2021 :

Sehr geehrter real Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung auf real.de nicht zufrieden waren. Wir möchten Ihnen versichern, dass dies nicht die Regel bei unserem Online-Marktplatz ist. Wir sind stets bestrebt, unsere Kunden zufriedenzustellen und es tut uns sehr leid, dass es uns bei Ihnen nicht gelungen ist. Als kleine Entschädigung für die Wartezeit erhalten Sie von uns einen Gutschein für Ihre nächste Bestellung auf real.de Mitfreundlichen Grüßen, Ihr real.de Team

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ShopVoter-2649304

ShopVoter-2649304
Sterne: 4.33Details
08.02.2021

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ShopVoter-2647067

ShopVoter-2647067
Sterne: 2.71Details
08.02.2021

Die Ware kam 1 Woche später als das angebliche Versanddatum bei mir an, dann musste ich feststellen, dass die Masken stinken. Zudem habe ich zwei Rechnungen bekommen, 1x von klarna und 1x vom Händler. Ich habe den Händler per Mail kontakiert, aber keine Rückmeldung erhalten. Bei Klarna habe ich auch erst im zweiten Anlauf jemanden erreicht. mehr...

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Antwort von kaufland.de am 08.02.2021 :

Sehr geehrter real Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung auf real.de nicht zufrieden waren. Selbstverständlich liegt es uns sehr am Herzen einen problemlosen und termingerechten Versand Ihrer Bestellung zu gewährleisten und bedauern es daher sehr, dass es zu einer Verzögerung Ihrer Lieferung gekommen ist. Mitfreundlichen Grüßen, Ihr real.de Team

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ShopVoter-2650904

ShopVoter-2650904
Sterne: 4.00Details
08.02.2021

Bestellabwicklung auf der Website "Suboptimal"

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ShopVoter-2641499

ShopVoter-2641499
Sterne: 4.71Details
08.02.2021

War alles in Ornung nur der Versand könnte zügiger sein.

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ShopVoter-2650874

ShopVoter-2650874
Sterne: 3.71Details
08.02.2021

Produkt wie beschrieben und erwartet. Verpackung hätte besser sein können

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ShopVoter-2638296

ShopVoter-2638296
Sterne: 5.00Details
07.02.2021

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*Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.