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kaufland.de - Kaufland e-commerce GmbH

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4.7 / 5

SEHR GUT

aus 6319 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.70
Angebot und Auswahl
4.70
Qualität der Ware
4.66
Qualität der Ware
4.66
Preis- /Leistungsverhältnis
4.66
Preis- /Leistungsverhältnis
4.66
Kundenbetreuung / Service
4.66
Kundenbetreuung / Service
4.66
Zahlungsmöglichkeiten
4.83
Zahlungsmöglichkeiten
4.83
Verpackung und Versand
4.72
Verpackung und Versand
4.72
Bedienung und Gestaltung
4.66
Bedienung und Gestaltung
4.66
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurden, erhalten den Hinweis "Verifizierter Kaufvorgang".

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DHL DPD GLS Hermes Spedition UPS

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Bewertungen mit Text

6325 6119 94 112
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ShopVoter-2662723

ShopVoter-2662723
Sterne: 5.00Details
12.02.2021

Alles prima

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ShopVoter-2662714

ShopVoter-2662714
Sterne: 2.67Details
12.02.2021

(ohne Text)

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Kunde-2387758

Kunde-2387758
Sterne: 4.57Details
12.02.2021

Ich war mit allem sehr zufrieden. Das Einzige schlechte, war der Versand. Ich habe fast zwei Wochen auf meine Ware warten müssen. Veranschlagt und versprochen wurden 3-4 Tage. Erst nach Nachfrage wurde versandt. Schade.

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Antwort von kaufland.de am 13.02.2021 :

Sehr geehrter real Kunde, wir haben von Ihrer Beschwerde mit Bedauern Kenntnis genommen. Selbstverständlich liegt es uns sehr am Herzen einen problemlosen und termingerechten Versand Ihrer Bestellung zu gewährleisten und bedauern es daher sehr, dass es zu einer Verzögerung Ihrer Lieferung gekommen ist. Als kleine Entschädigung für die Wartezeit erhalten Sie von uns einen Gutschein für Ihre nächste Bestellung auf real.de. Mit freundlichen Grüßen, Ihr real.de Team

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ShopVoter-2659064

ShopVoter-2659064
Sterne: 5.00Details
12.02.2021

Masken wie beschrieben, jedoch leider ein bisschen kleiner ausgefallen. Für zierliche Männerköpfe oder Frauen hervorragend geeignet.

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Kunde-1421948

Kunde-1421948
Sterne: 4.14Details
12.02.2021

Der Preis für die Masken war günstig und von der Qualität OK aber die versprochene Lieferzeit wurde zweimal verschoben. Die Verpackung war schlecht, durch den Transport waren die Kartons in denen die Masken waren beschädigt also offen. Gut das die Masken noch einmal separat abgepackt sind sonst hätte man alle entsorgen müssen.

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Antwort von kaufland.de am 13.02.2021 :

Sehr geehrter real Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung auf real.de nicht zufrieden waren. Selbstverständlich liegt es uns sehr am Herzen einen problemlosen und termingerechten Versand Ihrer Bestellung zu gewährleisten und bedauern es daher sehr, dass es zu einer Verzögerung und Beschädigung Ihrer Lieferung gekommen ist. Als kleine Entschädigung für die Wartezeit erhalten Sie von uns einen Gutschein für Ihre nächste Bestellung auf real.de. Mit freundlichen Grüßen, Ihr real.de Team

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cactus

cactus
Sterne: 5.00Details
12.02.2021

Ging sehr schnell und unkompliziert, gern wieder!

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ShopVoter-2662607

ShopVoter-2662607
Sterne: 4.29Details
12.02.2021

Schnelle und unkomplizierte Abwicklung, alles bestens.

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ShopVoter-203637

ShopVoter-203637
Sterne: 4.14Details
12.02.2021

danke immer wieder

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ShopVoter-2656819

ShopVoter-2656819
Sterne: 3.57Details
12.02.2021

Versand hat lange gedauert, Kundenservice hat nicht geholfen

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Antwort von kaufland.de am 13.02.2021 :

Sehr geehrter real Kunde, wir haben von Ihrer Beschwerde mit Bedauern Kenntnis genommen. Wir möchten Ihnen versichern, dass dies nicht die Regel bei unserem Online-Marktplatz ist. Wir sind stets bestrebt, unsere Kunden zufriedenzustellen und es tut uns sehr leid, dass es uns bei Ihnen nicht gelungen ist. Mit freundlichen Grüßen, Ihr real.de Team

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ShopVoter-2656593

ShopVoter-2656593
Sterne: 3.57Details
12.02.2021

Bestellung sollte zwischen dem 21.01.-28.01. geliefert werden. Versand bereits am 20.01. Bzw. Ankündigung bei DHL. Bestellung befand sich erst am 10.02. in der Zustellung

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Antwort von kaufland.de am 13.02.2021 :

Sehr geehrter real Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie einen Grund zur Beanstandung haben. Selbstverständlich liegt es uns sehr am Herzen einen problemlosen und termingerechten Versand Ihrer Bestellung zu gewährleisten und bedauern es daher sehr, dass es zu einer Verzögerung Ihrer Lieferung gekommen ist. Als kleine Entschädigung für die Wartezeit erhalten Sie von uns einen Gutschein für Ihre nächste Bestellung auf real.de. Mit freundlichen Grüßen, Ihr real.de Team

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ShopVoter-2662535

ShopVoter-2662535
Sterne: 5.00Details
12.02.2021

(ohne Text)

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ShopVoter-2662441

ShopVoter-2662441
Sterne: 4.57Details
12.02.2021

Schnell und unkompliziert.

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cora1174

cora1174
Sterne: 4.71Details
12.02.2021

Alles hat wunderbar geklappt. Wäre zügig und gut verpackt erhalten.

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ShopVoter-2662365

ShopVoter-2662365
Sterne: 5.00Details
12.02.2021

Immer wieder gerne

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ShopVoter-2662338

ShopVoter-2662338
Sterne: 4.57Details
12.02.2021

(ohne Text)

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ShopVoter-2662326

ShopVoter-2662326
Sterne: 4.00Details
12.02.2021

(ohne Text)

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ShopVoter-801477

ShopVoter-801477
Sterne: 5.00Details
12.02.2021

Habe das erste Mal bestellt und kann nur positives sagen.Habe FFP2 Masken bestellt,die eine gute Qualität haben,zu einen sehr guten Preis. Schnelle Lieferung

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ShopVoter-2662274

ShopVoter-2662274
Sterne: 4.71Details
12.02.2021

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ShopVoter-2662190

ShopVoter-2662190
Sterne: 4.29Details
12.02.2021

Von der Bestellung bis hin zur Bezahlung ging alles reibungslos. Das Päckchen kam aber beschädigt an, aber da es eine "weiche" Ware (Masken) brauchte ich sie nicht zurückzuschicken.

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ShopVoter-1160813

ShopVoter-1160813
Sterne: 5.00Details
12.02.2021

Alles 100%

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*Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.