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4.7 / 5

SEHR GUT

aus 6319 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.70
Angebot und Auswahl
4.70
Qualität der Ware
4.66
Qualität der Ware
4.66
Preis- /Leistungsverhältnis
4.66
Preis- /Leistungsverhältnis
4.66
Kundenbetreuung / Service
4.66
Kundenbetreuung / Service
4.66
Zahlungsmöglichkeiten
4.83
Zahlungsmöglichkeiten
4.83
Verpackung und Versand
4.72
Verpackung und Versand
4.72
Bedienung und Gestaltung
4.66
Bedienung und Gestaltung
4.66
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurden, erhalten den Hinweis "Verifizierter Kaufvorgang".

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ShopVoter-2682220

ShopVoter-2682220
Sterne: 4.14Details
22.02.2021

Die gelieferte Ware war einwandfrei und in einem guten Preis-/Leistungsverhältnis.

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ShopVoter-2682040

ShopVoter-2682040
Sterne: 4.86Details
22.02.2021

(ohne Text)

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ShopVoter-2674824

ShopVoter-2674824
Sterne: 4.86Details
22.02.2021

Sehr freundliche und kompetente Beratung und Hilfe

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ShopVoter-2681901

ShopVoter-2681901
Sterne: 3.57Details
22.02.2021

Lieferungen zu kommen ständig zu Spät. Real muss sich früher einschalten, nicht erst nach 48 Stunden. Vorab Zahlungen werden zu Spät gesehen, obwohl man Online Banking macht. Dadurch sind Artikel ausverkauft und mann bekommt die Nachricht darüber zu Spät. Vorkasse muss bevorzugt werden. Nicht kauf auf Rechnung o. Kreditkarte. Ansonsten alles mehr...

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ShopVoter-2679288

ShopVoter-2679288
Sterne: 3.43Details
22.02.2021

Ware ist in Ordnung, wie erwartet, Aber Lieferzeiten absolut negativ, 4 Wochen zu lange. Wäre in der Beschreibung gestanden Ware kommt aus China und 4 Wo. Lieferzeit, hätte ich wo anders bestellt!

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Antwort von kaufland.de am 22.02.2021 :

Sehr geehrter real Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung auf real.de nicht zufrieden waren. Selbstverständlich liegt es uns sehr am Herzen einen problemlosen und termingerechten Versand Ihrer Bestellung zu gewährleisten und bedauern es daher sehr, dass es zu einer Verzögerung Ihrer Lieferung gekommen ist. Mit freundlichen Grüßen, Ihr real.de Team

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ShopVoter-2681786

ShopVoter-2681786
Sterne: 4.57Details
22.02.2021

Die Kartons sind sehr stabil und einfach zum zusammen bauen. Auf jeden Fall zum empfehlen.

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ShopVoter-2681532

ShopVoter-2681532
Sterne: 4.00Details
21.02.2021

Alles gut !

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ShopVoter-2681489

ShopVoter-2681489
Sterne: 4.43Details
21.02.2021

Die Ware wurde bereits am nächsten Tag geliefert.

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ShopVoter-2681474

ShopVoter-2681474
Sterne: 4.71Details
21.02.2021

Bin sehr zufrieden

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ShopVoter-2681379

ShopVoter-2681379
Sterne: 4.00Details
21.02.2021

Zuverlässige Abwicklung

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ShopVoter-2675842

ShopVoter-2675842
Sterne: 3.00Details
21.02.2021

Die Ware ist total unbrauchbar. Topflappen sind total steif und man kann mit ihnen nichts anfassen, ohne dass es einem fast aus der Hand fällt. Die Retoure muss man selbst zahlen, was vorher nicht gesagt wurde.

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Antwort von kaufland.de am 22.02.2021 :

Sehr geehrter real Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung auf real.de nicht zufrieden waren. Vorfälle dieser Art sind auch für uns sehr ärgerlich, denn wir möchten Sie langfristig als Kunden gewinnen und dies ist durch diesen Vorgang natürlich nun erschwert. Wir möchten Ihnen versichern, dass dies nicht die Regel bei unserem Online-Marktplatz ist. Wir sind stets bestrebt, unsere Kunden zufriedenzustellen und es tut uns sehr leid, dass es uns bei Ihnen nicht gelungen ist. Mit freundlichen Grüßen, Ihr real.de Team

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ShopVoter-2675780

ShopVoter-2675780
Sterne: 3.86Details
21.02.2021

falls artikel nicht verfügbar sind sollte man das vor der bestellung wissen und nicht random ersatz artikel zu geschickt bekommen die man garnicht Isst wegen allergie. finde ich sehr schlecht

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Antwort von kaufland.de am 22.02.2021 :

Sehr geehrter real.de Kunde, da uns Ihre Zufriedenheit am Herzen liegt, bedauern wir, dass es bei Ihrer Bestellung zu Komplikationen gekommen ist. Leider konnten wir Sie mit den hinterlegten Referenzen in unserem System nicht finden, sodass wir Ihren Kauf nicht einsehen können. Wir möchten Sie bitten, sich über Ihr Kundenkonto (wählen Sie dort die betroffene Bestellung) oder über das Kontaktformular https://www.real.de/kontakt an uns zu wenden, damit wir Ihr Anliegen prüfen können. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns und danken Ihnen für das uns entgegengebrachte Vertrauen. Mit freundlichen Grüßen Ihr real.de Team

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ShopVoter-2670219

ShopVoter-2670219
Sterne: 3.86Details
21.02.2021

Wenn ich das Bestellte auch erhalten hätte, wäre meine Bewertung möglicherweise anders. Das Gelieferte entsprach definitiv nicht der Artikelbeschreibung. FFP2 Masken 5 lagig bestellt und Masken mit Aufdruck:FFP2 UND Eingestanzt:KN95 erhalten. Auf der Umverpackung war auch KN95 aufgedruckt.

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Antwort von kaufland.de am 22.02.2021 :

Sehr geehrter real Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie einen Grund zur Beanstandung haben. Wir möchten Ihnen versichern, dass dies nicht die Regel bei unserem Online-Marktplatz ist. Wir sind stets bestrebt, unsere Kunden zufriedenzustellen und es tut uns sehr leid, dass es uns bei Ihnen nicht gelungen ist. Wir bleiben weiterhin an der Sache dran, um eine gemeinsame Lösung zu finden und Sie als unseren Kunden zu unterstützen. Da uns Ihre Zufriedenheit sehr am Herzen liegt, möchten wir Ihnen entgegenkommen und Ihnen einen Gutschein anbieten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr real.de Team

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ShopVoter-2676214

ShopVoter-2676214
Sterne: 5.00Details
21.02.2021

Sehr gut Ich kann es weiterempfehlen.

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ShopVoter-2681168

ShopVoter-2681168
Sterne: 5.00Details
21.02.2021

Ich bin sehr zufrieden,die bestellten Artikel kamen in der angekündigten Zeit, waren gut verpackt und einwandfrei.

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Zeitzinu

Zeitzinu
Sterne: 5.00Details
21.02.2021

Alles TOP, schnelle Lieferung

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ShopVoter-2680991

ShopVoter-2680991
Sterne: 4.14Details
21.02.2021

Ich habe nichts zu Meckern schnelle Lieferung. Die Bezahlung über Klarna ohne Risiko.Ich war überrascht das viele Sachen billiger sind wie bei Amazon.

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ShopVoter-2680961

ShopVoter-2680961
Sterne: 5.00Details
21.02.2021

(ohne Text)

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ShopVoter-2680776

ShopVoter-2680776
Sterne: 5.00Details
21.02.2021

Die Kommode war leicht aufzubauen. Habe schon 2 Truhen dieser Serie und bin sehr zufrieden.

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ShopVoter-2680621

ShopVoter-2680621
Sterne: 5.00Details
21.02.2021

Alles super gelaufen, schnelle Lieferung, gerne wieder

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