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kaufland.de - Kaufland e-commerce GmbH

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kaufland.de - Kaufland e-commerce GmbH

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4.69 / 5

SEHR GUT

aus 6554 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.69
Angebot und Auswahl
4.69
Qualität der Ware
4.66
Qualität der Ware
4.66
Preis- /Leistungsverhältnis
4.65
Preis- /Leistungsverhältnis
4.65
Kundenbetreuung / Service
4.65
Kundenbetreuung / Service
4.65
Zahlungsmöglichkeiten
4.82
Zahlungsmöglichkeiten
4.82
Verpackung und Versand
4.72
Verpackung und Versand
4.72
Bedienung und Gestaltung
4.66
Bedienung und Gestaltung
4.66
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

Verifizierung von Bewertungen

Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurden, erhalten den Hinweis "Verifizierter Kaufvorgang".

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Bewertungen mit Text

6555 6335 97 122
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ShopVoter-2663175

ShopVoter-2663175
Sterne: 4.43Details
12.02.2021

Ich bin, wie immer mit real. de sehr zufrieden.

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ShopVoter-2662762

ShopVoter-2662762
Sterne: 4.71Details
12.02.2021

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ShopVoter-2663099

ShopVoter-2663099
Sterne: 4.00Details
12.02.2021

Alles super gelaufen vom Bestellen bis zur Lieferung. Die Qualität der Ware ist richtig gut!

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Gaby7007

Gaby7007
Sterne: 4.71Details
12.02.2021

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ShopVoter-2663071

ShopVoter-2663071
Sterne: 5.00Details
12.02.2021

Bin sehr zufrieden.

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ShopVoter-2663043

ShopVoter-2663043
Sterne: 4.14Details
12.02.2021

Hat alles zügig geklappt.

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ShopVoter-2662945

ShopVoter-2662945
Sterne: 5.00Details
12.02.2021

Die Lieferung erfolgte schnell und die Qualität der Ware ist sehr gut.

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ShopVoter-2662758

ShopVoter-2662758
Sterne: 5.00Details
12.02.2021

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ShopVoter-2662907

ShopVoter-2662907
Sterne: 4.71Details
12.02.2021

bin mit preis leistung voll zufrieden

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ShopVoter-2662376

ShopVoter-2662376
Sterne: 2.14Details
12.02.2021

Es wurde nicht die Menge geliefert, die ich bestellt habe und die auch in meiner Bestellbestätigung steht.

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Antwort von kaufland.de am 13.02.2021 :

Sehr geehrter real Kunde, wir haben von Ihrer Beschwerde mit Bedauern Kenntnis genommen. Wir möchten Ihnen versichern, dass dies nicht die Regel bei unserem Online-Marktplatz ist. Wir sind stets bestrebt, unsere Kunden zufriedenzustellen und es tut uns sehr leid, dass es uns bei Ihnen nicht gelungen ist. Mit freundlichen Grüßen, Ihr real.de Team

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ShopVoter-2662289

ShopVoter-2662289
Sterne: 3.86Details
12.02.2021

Leider ist nicht der bestellte Artikel gekommen , sondern eine andere Marke die ich nicht bestellt hatte. Nach Gespräch mit dem Händler bekam ich dann Preisnachlass.

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Antwort von kaufland.de am 13.02.2021 :

Sehr geehrter real Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie einen Grund zur Beanstandung haben. Wir möchten Ihnen versichern, dass dies nicht die Regel bei unserem Online-Marktplatz ist. Wir sind stets bestrebt, unsere Kunden zufriedenzustellen und es tut uns sehr leid, dass es uns bei Ihnen nicht gelungen ist. Sie haben völlig Recht, was die Kommunikation bezüglich Ihrer Bestellung angeht. Durch eine Unachtsamkeit ist uns hier ein Fehler unterlaufen. Bitte entschuldigen Sie diesen Fehler! Als kleine Entschädigung für die Unannehmlichkeiten erhalten Sie von uns einen Gutschein für Ihre nächste Bestellung auf real.de. Mit freundlichen Grüßen, Ihr real.de Team

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ShopVoter-2661858

ShopVoter-2661858
Sterne: 2.86Details
12.02.2021

Der Gummizug ist zu kurz.Die Masken sind nicht für Erwachsene geeignet.

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Antwort von kaufland.de am 13.02.2021 :

Sehr geehrter real Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung auf real.de nicht zufrieden waren. Wir möchten Ihnen versichern, dass dies nicht die Regel bei unserem Online-Marktplatz ist. Wir sind stets bestrebt, unsere Kunden zufriedenzustellen und es tut uns sehr leid, dass es uns bei Ihnen nicht gelungen ist. Als kleine Entschädigung für die Umstände erhalten Sie von uns einen Gutschein für Ihre nächste Bestellung auf real.de. Mit freundlichen Grüßen, Ihr real.de Team

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ShopVoter-2661836

ShopVoter-2661836
Sterne: 3.43Details
12.02.2021

Wenn ich auf eine Bestellung drei Woche warten soll ist das schon recht ungewöhnlich, diese Bestellung dann aber erst vier Tage nach dem letzten Termin angeliefert wird ist das für mich nicht akzeptabel. Frech dagegen ist mir ne Zahlungsaufforderung zu schicken obwohl ich noch nicht die Ware erhalten habe.

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ShopVoter-2661244

ShopVoter-2661244
Sterne: 4.14Details
12.02.2021

Mir war nicht klar, dass der Versand so lange dauern würde.

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Antwort von kaufland.de am 13.02.2021 :

Sehr geehrter real Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie einen Grund zur Beanstandung haben. Selbstverständlich liegt es uns sehr am Herzen einen problemlosen und termingerechten Versand Ihrer Bestellung zu gewährleisten und bedauern es daher sehr, dass es zu einer Verzögerung Ihrer Lieferung gekommen ist. Als kleine Entschädigung für die Wartezeit erhalten Sie von uns einen Gutschein für Ihre nächste Bestellung auf real.de. Mit freundlichen Grüßen, Ihr real.de Team

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ShopVoter-2662729

ShopVoter-2662729
Sterne: 4.71Details
12.02.2021

Wie immer alles top !

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ShopVoter-2662723

ShopVoter-2662723
Sterne: 5.00Details
12.02.2021

Alles prima

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ShopVoter-2662714

ShopVoter-2662714
Sterne: 2.67Details
12.02.2021

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Kunde-2387758

Kunde-2387758
Sterne: 4.57Details
12.02.2021

Ich war mit allem sehr zufrieden. Das Einzige schlechte, war der Versand. Ich habe fast zwei Wochen auf meine Ware warten müssen. Veranschlagt und versprochen wurden 3-4 Tage. Erst nach Nachfrage wurde versandt. Schade.

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Antwort von kaufland.de am 13.02.2021 :

Sehr geehrter real Kunde, wir haben von Ihrer Beschwerde mit Bedauern Kenntnis genommen. Selbstverständlich liegt es uns sehr am Herzen einen problemlosen und termingerechten Versand Ihrer Bestellung zu gewährleisten und bedauern es daher sehr, dass es zu einer Verzögerung Ihrer Lieferung gekommen ist. Als kleine Entschädigung für die Wartezeit erhalten Sie von uns einen Gutschein für Ihre nächste Bestellung auf real.de. Mit freundlichen Grüßen, Ihr real.de Team

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ShopVoter-2659064

ShopVoter-2659064
Sterne: 5.00Details
12.02.2021

Masken wie beschrieben, jedoch leider ein bisschen kleiner ausgefallen. Für zierliche Männerköpfe oder Frauen hervorragend geeignet.

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Kunde-1421948

Kunde-1421948
Sterne: 4.14Details
12.02.2021

Der Preis für die Masken war günstig und von der Qualität OK aber die versprochene Lieferzeit wurde zweimal verschoben. Die Verpackung war schlecht, durch den Transport waren die Kartons in denen die Masken waren beschädigt also offen. Gut das die Masken noch einmal separat abgepackt sind sonst hätte man alle entsorgen müssen.

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Antwort von kaufland.de am 13.02.2021 :

Sehr geehrter real Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung auf real.de nicht zufrieden waren. Selbstverständlich liegt es uns sehr am Herzen einen problemlosen und termingerechten Versand Ihrer Bestellung zu gewährleisten und bedauern es daher sehr, dass es zu einer Verzögerung und Beschädigung Ihrer Lieferung gekommen ist. Als kleine Entschädigung für die Wartezeit erhalten Sie von uns einen Gutschein für Ihre nächste Bestellung auf real.de. Mit freundlichen Grüßen, Ihr real.de Team

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*Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.