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kaufland.de - Kaufland e-commerce GmbH

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4.69 / 5

SEHR GUT

aus 6557 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.69
Angebot und Auswahl
4.69
Qualität der Ware
4.66
Qualität der Ware
4.66
Preis- /Leistungsverhältnis
4.65
Preis- /Leistungsverhältnis
4.65
Kundenbetreuung / Service
4.65
Kundenbetreuung / Service
4.65
Zahlungsmöglichkeiten
4.82
Zahlungsmöglichkeiten
4.82
Verpackung und Versand
4.72
Verpackung und Versand
4.72
Bedienung und Gestaltung
4.66
Bedienung und Gestaltung
4.66
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurden, erhalten den Hinweis "Verifizierter Kaufvorgang".

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Bewertungen mit Text

6558 6338 97 122
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ShopVoter-2668125

ShopVoter-2668125
Sterne: 5.00Details
15.02.2021

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ShopVoter-2668069

ShopVoter-2668069
Sterne: 4.71Details
15.02.2021

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ShopVoter-2667893

ShopVoter-2667893
Sterne: 5.00Details
15.02.2021

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ShopVoter-2667842

ShopVoter-2667842
Sterne: 5.00Details
15.02.2021

Schneller als erwartet geliefert worden

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RealElke2021

RealElke2021
Sterne: 5.00Details
15.02.2021

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ShopVoter-2667646

ShopVoter-2667646
Sterne: 5.00Details
15.02.2021

Alles bestens.

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ShopVoter-2663032

ShopVoter-2663032
Sterne: 5.00Details
15.02.2021

Kann ich nur empfehlen!!

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ShopVoter-2667635

ShopVoter-2667635
Sterne: 4.57Details
15.02.2021

Grundsätzlich war die Bestellabwicklung und Lieferung unkompliziert. Ich war überrascht, dass die Rechnung nicht von Real kam sondern von Ihrem Lieferanten aus China. Das erschwert die Reklamation, wenn die Rechnung nicht ordnungsgemäß wäre. Alles in Allem war die Lieferung einwandfrei inkl. Rechnung.

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ShopVoter-2667588

ShopVoter-2667588
Sterne: 4.71Details
15.02.2021

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ShopVoter-2667523

ShopVoter-2667523
Sterne: 5.00Details
15.02.2021

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ShopVoter-2667118

ShopVoter-2667118
Sterne: 4.86Details
15.02.2021

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ShopVoter-2667247

ShopVoter-2667247
Sterne: 3.33Details
15.02.2021

Lieferung mit immenser Verzögerung und erst auf Nachfrage!!!

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Antwort von kaufland.de am 15.02.2021 :

Sehr geehrte real Kunde, wir haben von Ihrer Beschwerde mit Bedauern Kenntnis genommen. Es tut uns sehr leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu einer Lieferverzögerung gekommen ist, und Sie nicht zeitnah eine Rückmeldung erhalten haben. Selbstverständlich liegt es uns sehr am Herzen einen problemlosen und termingerechten Versand Ihrer Bestellung zu gewährleisten und bedauern es daher sehr, dass es zu einer Verzögerung Ihrer Lieferung gekommen ist. Mit freundlichen Grüßen Ihr real.de Team

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Dieter

Dieter
Sterne: 4.86Details
15.02.2021

Alles gut nur die Lieferung dauerte relativ lange.

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ShopVoter-2665956

ShopVoter-2665956
Sterne: 2.71Details
15.02.2021

Die Ware (mediz. Mund&Nasen-Masken) kommt, entgegend der Angabe, aus China und ist von minderer Qualität UND unangenehm beim Tragen, das Material scheuert z.Bsp. an der Nase. Da man es ggf. den ganzen Tag trägt (an der Arbeit), ist das eigentlich unbrauchbar. Zudem habe ich einen Vergleich mit sehr guter Qualität.

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Antwort von kaufland.de am 15.02.2021 :

Sehr geehrte real Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie einen Grund zur Beanstandung haben. Vorfälle dieser Art sind auch für uns sehr ärgerlich, denn wir möchten Sie langfristig als Kunden gewinnen und dies ist durch diesen Vorgang natürlich nun erschwert. Da uns Ihre Zufriedenheit sehr am Herzen liegt, möchten wir Ihnen dringend weiterhelfen und bedauern, dass Ihre Bestellung bei uns nicht zu Ihrer Zufriedenheit gelaufen ist. Mit freundlichen Grüßen Ihr real.de Team

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ShopVoter-2665684

ShopVoter-2665684
Sterne: 3.00Details
15.02.2021

Extrem lange Lieferzeit und keine Nachricht darüber dass der ursprüngliche termin nicht eingehalten werden kann. Ware ist aber in Ordnung

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Antwort von kaufland.de am 15.02.2021 :

Sehr geehrte real Kunde, Wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Selbstverständlich liegt es uns sehr am Herzen einen problemlosen und termingerechten Versand Ihrer Bestellung zu gewährleisten und bedauern es daher sehr, dass es zu einer Verzögerung Ihrer Lieferung gekommen ist. Wir möchten Ihnen versichern, dass dies nicht die Regel bei unserem Online-Marktplatz ist. Wir sind stets bestrebt, unsere Kunden zufriedenzustellen und es tut uns sehr leid, dass es uns bei Ihnen nicht gelungen ist. Mit freundlichen Grüßen Ihr real.de Team

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ShopVoter-2653381

ShopVoter-2653381
Sterne: 4.17Details
15.02.2021

Ich hatte FFP2 Masken bestellt. Diese sind soweit ich es beurteilen kann eine gute Qualität. Lieferung kam so wie versprochen. Alles Bestens.

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ShopVoter-2667255

ShopVoter-2667255
Sterne: 5.00Details
15.02.2021

Sehr gerne wieder! Sehr guter Verkäufer, tolle Ware!

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ShopVoter-2662898

ShopVoter-2662898
Sterne: 4.14Details
15.02.2021

Lange Lieferzeiten, FFP2-Makse sitzt gut, riecht anfangs etwas unangenehm

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Antwort von kaufland.de am 15.02.2021 :

Sehr geehrte real Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie einen Grund zur Beanstandung haben. Wir möchten Ihnen versichern, dass dies nicht die Regel bei unserem Online-Marktplatz ist. Wir sind stets bestrebt, unsere Kunden zufriedenzustellen und es tut uns sehr leid, dass es uns bei Ihnen nicht gelungen ist. Mit freundlichen Grüßen Ihr real.de Team

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ShopVoter-2667217

ShopVoter-2667217
Sterne: 5.00Details
15.02.2021

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GS

GS
Sterne: 4.67Details
15.02.2021

Im Großen und Ganzen hat alles gut funktioniert. Einer der Kleiderbügel war beschädigt, was ein bisschen ärgerlich war, konnte aber umfunktioniert werden, daher nicht ganz so tragisch.

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*Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.