Bewertungen und Kundenmeinungen

kaufland.de

Unternehmen bewerten Zum Anbieter

81.078

Bewertungen
(seit Aufnahme; bei SHOPVOTE)

Social Media Profile

Bewertungen und Kundenmeinungen

kaufland.de - Kaufland e-commerce GmbH

Elektronik u. Technik - Elektro-Handel

Über 25 Mio. Artikel und 5.000 Kategorien

Unternehmensdaten | 455.695 Profilaufrufe

Unternehmensprofil beansprucht Was bedeutet das?

Kaufland e-commerce GmbH

Stiftsbergstraße 1

74172 Neckarsulm

Bewertungen und Kundenmeinungen

kaufland.de - Kaufland e-commerce GmbH

Elektronik u. Technik - Elektro-Handel

4.7 / 5

SEHR GUT

aus 6228 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl

4.70

Angebot und Auswahl

4.70

Qualität der Ware

4.66

Qualität der Ware

4.66

Preis- /Leistungsverhältnis

4.66

Preis- /Leistungsverhältnis

4.66

Kundenbetreuung / Service

4.66

Kundenbetreuung / Service

4.66

Zahlungsmöglichkeiten

4.83

Zahlungsmöglichkeiten

4.83

Verpackung und Versand

4.72

Verpackung und Versand

4.72

Bedienung und Gestaltung

4.66

Bedienung und Gestaltung

4.66

Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

Verifizierung von Bewertungen

Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurden, erhalten den Hinweis "Verifizierter Kaufvorgang".

Detaillierte Informationen zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und zu Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

Weitere Informationen

Zahlungsmöglichkeiten

Barzahlung Klarna-Rechnung Kreditkarte SEPA-Lastschrift MasterCard Nachnahme nicht aufgeführt PayPal Ratenkauf Klarna-Sofort VISA-Card Vorkasse

Versanddienstleister

DHL DPD GLS Hermes Spedition UPS

Videos (0)

Der Anbieter hat noch keine Videos geteilt.

Bewertungen mit Text

6237 6037 92 108

ShopVoter-2930048

ShopVoter-2930048

Sterne: 1.86Details

21.07.2021

Produkt ist verloren und hab d. Geld nicht zurück bekommen. Kundenservice nur per email und automatisierte antworten erhalten

Reaktionen (1)

Gefällt mir (1)

Antwort von kaufland.de am 22.07.2021 :

Sehr geehrter Kaufland.de-Kunde wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung auf kaufland.de nicht zufrieden waren. Zu Recht bemängeln Sie die Abläufe und Vorgehensweisen bei der von Ihnen getätigten Bestellung. Leider können wir uns im Nachhinein nur aufrichtig dafür entschuldigen. Wir bleiben weiterhin gerne an der Sache dran, um eine gemeinsame Lösung zu finden und Sie weiterhin zu unterstützen. Den aktuellen Status können Sie stets in Ihrem Kundenkonto einsehen. Bei weiteren Fragen können Sie sich jederzeit gerne an uns wenden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Kaufland.de Team

ShopVoter-2924338

ShopVoter-2924338

Sterne: 4.43Details

16.07.2021

(ohne Text)

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

ShopVoter-2914797

ShopVoter-2914797

Sterne: 4.86Details

09.07.2021

(ohne Text)

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

MK-3108

MK-3108

Sterne: 1.67Details

02.07.2021

ich habe am 30. April über Ihre Seide den CLEANmass Bügler bestehlt und am 04. Mai auch erhalten. Weil er aber schon vorher benutz und defekt war, hatte ich ihn auch zur Retoure angemeldet, Kaufland (Postenland) hat mir einen Retouren Aufkleber per Mail zugeschickt und ich habe ihn damit auch zurück versende. Ich hatte auf Zahlungsart Rechnung mehr... weniger

Reaktionen (1)

Gefällt mir (1)

Antwort von kaufland.de am 02.07.2021 :

Sehr geehrter Kaufland.de-Kunde da uns Ihre Zufriedenheit am Herzen liegt, bedauern wir, dass es bei Ihrer Bestellung zu Komplikationen gekommen ist. Leider konnten wir Sie mit den hinterlegten Referenzen in unserem System nicht finden. Wir möchten Sie daher bitten, sich über Ihr Kundenkonto (wählen Sie dort die betroffene Bestellung) oder über das Kontaktformular https://www.kaufland.de/kontakt an uns zu wenden, damit wir Ihr Anliegen prüfen können. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns und danken Ihnen für das uns entgegengebrachte Vertrauen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Kaufland.de Team

ShopVoter-2905365

ShopVoter-2905365

Sterne: 5.00Details

02.07.2021

Es gab bei mir noch nie Probleme bei Real bzw. jetzt ja Kaufland.... Immer wieder gerne. Bey bey lg aus dem Weserbergland

Reaktionen (0)

Gefällt mir (2)

Sascha 248

Sascha 248

Sterne: 2.29Details

21.06.2021

An für sich würde ich Kaufland gut bewerten aber die zusammen arbeit mit den Zustellern ist ein Witz..... Es ist jetzt schon das zweite mal das etwas verschwunden ist. Laut DPD wurde es im schuppen abgestellt aber da war und ist nix. Der Zusteller redet sich raus und sagt ich hätte eine abstellgenehmigung erteilt was aber für diese wäre mehr... weniger

Reaktionen (1)

Gefällt mir (5)

Antwort von kaufland.de am 21.06.2021 :

Sehr geehrter Kaufland.de-Kunde da uns Ihre Zufriedenheit am Herzen liegt, bedauern wir, dass es bei Ihrer Bestellung zu Komplikationen gekommen ist. Leider konnten wir Sie mit den hinterlegten Referenzen in unserem System nicht finden. Wir möchten Sie daher bitten, sich über Ihr Kundenkonto (wählen Sie dort die betroffene Bestellung) oder über das Kontaktformular https://www.kaufland.de/kontakt an uns zu wenden, damit wir Ihr Anliegen prüfen können. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns und danken Ihnen für das uns entgegengebrachte Vertrauen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Kaufland.de Team

ShopVoter-2594714

ShopVoter-2594714

Sterne: 4.00Details

27.05.2021

(ohne Text)

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

ShopVoter-2849568

ShopVoter-2849568

Sterne: 4.00Details

24.05.2021

Wenn kaufland.de in Zukunft auf den Paketdienstleister DPD verzichten würde, dann würden wir dort öfter bestellen. DPD ist einfach unterirdisch.

Reaktionen (1)

Gefällt mir (15)

Antwort von kaufland.de am 25.05.2021 :

Sehr geehrter Kaufland.de-Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung auf kaufland.de nicht zufrieden waren. Zu Recht bemängeln Sie die Abläufe und Vorgehensweisen bei der von Ihnen getätigten Bestellung. Leider können wir uns im Nachhinein nur aufrichtig dafür entschuldigen. Wir bleiben weiterhin gerne an der Sache dran, um eine gemeinsame Lösung zu finden und Sie weiterhin zu unterstützen. Den aktuellen Status können Sie stets in Ihrem Kundenkonto einsehen. Bei weiteren Fragen können Sie sich jederzeit gerne an uns wenden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Kaufland.de Team

ShopVoter-2848667

ShopVoter-2848667

Sterne: 5.00Details

23.05.2021

(ohne Text)

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

ShopVoter-2839784

ShopVoter-2839784

Sterne: 4.29Details

21.05.2021

(ohne Text)

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

ShopVoter-2842824

ShopVoter-2842824

Sterne: 2.14Details

19.05.2021

Habe am 02.05.2021 eine Bestellung aufgegeben. Wurde mehrmals vertröstet und am 17.05.2021 habe ich eine E-mail bekommen, dass meine Bestellung storniert wurde. Nach einem Blick auf die Website war klar warum: Der Preis des Artikels ist zwischenzeitlich gestiegen. Lieferbar wäre der Artikel zu einem höheren Preis.

Reaktionen (1)

Gefällt mir (2)

Antwort von kaufland.de am 20.05.2021 :

Sehr geehrter Kaufland.de-Kunde wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung auf kaufland.de nicht zufrieden waren. Zu Recht bemängeln Sie die Abläufe und Vorgehensweisen bei der von Ihnen getätigten Bestellung. Leider können wir uns im Nachhinein nur aufrichtig dafür entschuldigen. Wir bleiben weiterhin gerne an der Sache dran, um eine gemeinsame Lösung zu finden und Sie weiterhin zu unterstützen. Den aktuellen Status können Sie stets in Ihrem Kundenkonto einsehen. Bei weiteren Fragen können Sie sich jederzeit gerne an uns wenden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Kaufland.de Team

Olga

Olga

Sterne: 5.00Details

14.05.2021

Sehr gut

Reaktionen (0)

Gefällt mir (4)

Rudolfw

Rudolfw

Sterne: 2.14Details

13.05.2021

Awful experience. After paying extra to have my desk delivered faster it ended up being returned. After waiting around 30min on the phone, in both GLS and kaufland. The only solution I was offered was to wait another week for my money and cancel my order. I did not pay extra to have my whole day wasted calling useless costumer services. I must add mehr... weniger

Reaktionen (1)

Gefällt mir (3)

Antwort von kaufland.de am 14.05.2021 :

Sehr geehrter Kaufland.de-Kunde wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung auf kaufland.de nicht zufrieden waren. Zu Recht bemängeln Sie die Abläufe und Vorgehensweisen bei der von Ihnen getätigten Bestellung. Leider können wir uns im Nachhinein nur aufrichtig dafür entschuldigen. Wir bleiben weiterhin gerne an der Sache dran, um eine gemeinsame Lösung zu finden und Sie weiterhin zu unterstützen. Den aktuellen Status können Sie stets in Ihrem Kundenkonto einsehen. Bei weiteren Fragen können Sie sich jederzeit gerne an uns wenden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Kaufland.de Team

ShopVoter-2830207

ShopVoter-2830207

Sterne: 5.00Details

12.05.2021

Top Gerät, wir sind sehr zufrieden.

Reaktionen (0)

Gefällt mir (2)

ShopVoter-2820416

ShopVoter-2820416

Sterne: 4.00Details

09.05.2021

Sehr zu Frieden vielen Dank

Reaktionen (0)

Gefällt mir (2)

ShopVoter-2823861

ShopVoter-2823861

Sterne: 5.00Details

08.05.2021

Alles gut

Reaktionen (0)

Gefällt mir (1)

Kunde-2249195

Kunde-2249195

Sterne: 4.71Details

08.05.2021

Superschnelle Lieferung.Top Preis-, Leistungsverhältnis

Reaktionen (0)

Gefällt mir (1)

ShopVoter-2817598

ShopVoter-2817598

Sterne: 3.71Details

08.05.2021

(ohne Text)

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

ShopVoter-2817869

ShopVoter-2817869

Sterne: 5.00Details

08.05.2021

Bisher immer bei real.de bestellt und vollauf zufrieden. Die Bestellung war sehr schnell da und entsprach stets meinen Wünschen.

Reaktionen (0)

Gefällt mir (1)

lil_fimp

lil_fimp

Sterne: 2.00Details

08.05.2021

Ich habe ein Laufband bestellt, dieses hat mich in einer mangelhaften Qualität erreicht (Band ist ständig verrutscht beim Laufen, Band hat sich seitlich verschoben, Laufband ist nach 10min Inbetriebnahme einfach ausgegangen...). Ich habe mich direkt bei dem Verkäufer gemeldet, ihm mitgeteilt dass ich mit dem Produkt unzufrieden bin und das mehr... weniger

Reaktionen (1)

Gefällt mir (2)

Antwort von kaufland.de am 10.05.2021 :

Sehr geehrter Kaufland.de-Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung auf kaufland.de nicht zufrieden waren. Zu Recht bemängeln Sie die Abläufe und Vorgehensweisen bei der von Ihnen getätigten Bestellung. Leider können wir uns im Nachhinein nur aufrichtig dafür entschuldigen. Wir bleiben weiterhin gerne an der Sache dran, um eine gemeinsame Lösung zu finden und Sie weiterhin zu unterstützen. Den aktuellen Status können Sie stets in Ihrem Kundenkonto einsehen. Bei weiteren Fragen können Sie sich jederzeit gerne an uns wenden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Kaufland.de Team

*Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.