Alles bestens! Gerne wieder!

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Habe ein Ersatzteil für meine Kaffemaschine DeLonghi Magnifica bestellt, dass „im Zulauf“ war. Nach einer Woche versucht mehrfach anzurufen. Immer nur Anrufbeantworter mit Verweis auf Kontakt via Homepage. Dort angeschrieben, keine Antwort. Dann per Onlinetool storniert und wo anders bestellt. dort ein (1!) Tag später Lieferung!! 1Tag nach meiner Stornierung hier, bekomme ich einen Hinweis, dass es nun versendet würde. Ich habe daraufhin angeschrieben, dass ich storniert hätte. Die Antwort war: „ Hallo, die Ware ist leider schon Unterwegs.“ Auf meinen Hinweis, dass ich storniert hätte kam folgende Antwort: Sehr geehrter Herr … „die Stornierung kam erst gestern, vorher hatten wir nicht von Ihnen erhalten.“ sie können die Ware, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Widerrufen und auf Ihre Kosten an uns zurücksenden. Bitte beachten Sie, dass wir die Ware nur unbenutzt und in OVP zurücknehmen können. Für den Rückversand verpacken Sie die Ware bitte wieder ausreichend, nur so ist gewährleistet, dass die Ware zur Erstattung unbeschädigt bei uns ankommt….“ Also ich soll noch Rückversand zahlen! Obwohl mir die Ware nachweislich nach meiner Stornierung zugesandt wurde… Ich habe die Annahme nun verweigert! Ein solches Verhalten ist 1.rechtswidrig und 2. eine Unverschämtheit! Hätte ich vorher nach Bewertungen der Firma gegoogelt, hätte ich gar nicht erst dort bestellt. Die Bewertungen von Google sollte man mal genau prüfen. Sie passen überhaupt nicht zu Bewertungen aus anderen Portalen. mehr... weniger

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Ich bin super zufrieden und glücklich mit dem Shop. Ich bestelle immer sehr gern.

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Immer wieder Danke

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Schnelle und unkomplizierte Bestellung. Gutes Preis Leistungsverhältnis.

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Ich habe schon ein paarmal dort bestellt und bin immer sehr zufrieden.

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Die Preise sind viel zu hoch.

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Super schnelle Lieferung. Danke

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bin sehr zufrieden ! Ware kam sehr schnell nach der Bestellung !

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Top Beratung!

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sehr gutt

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Wir haben erneut die richtigen Ersatzteile gefunden für unsere C5 dank guter Beschreibung im Onlineshop. Lieferung ging auch wieder sehr schnell. Danke und bis zur nächsten Bestellung.

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Sehr schnelle Lieferung so wünscht man sich es weil es so einfach nur Spaß macht einzukaufen danke und weiter so

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Ich nutze Michaelas Shop Ecke sehr gerne. Alles lief bisher zu meiner vollsten Zufriedenheit. Kompliment an diesen Shop.

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