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jb-spielwaren.de
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JB Spielwaren
Justinus-Kerner-Str. 9
71717 Beilstein
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Antwort von jb-spielwaren.de am 21.05.2021 :
Hallo, Leider konnten wir die Bestellung nur teilweise erfüllen, da wir einen Fehler im Warenwirtschaftssystem hatten. Dies kann leider manchmal passieren. in diesem Fall gab einen Vertauscher zwischen den beiden LEGO Mario Sammelfiguren Serien. Dies hatten wir Ihnen aus erklärt. Nur leider konnten wir keine Teilgutschrift über Paypal erteilen, da bereits ein Paypal Fall über den Gesamtbetrag eröffnet worden war. Dies hatten Sie trotz unseres Hinweises ignoriert und wie auch hier genannt als "BLÖDSINN!" abgetan. Eine Teilrückzahlung ist aber leider laut Paypal dann nicht mehr möglich. Daher standen sich die Forderung der Teillieferung und die damit verbunden Rückzahlung im Konflikt. Wäre hier ein normaler Dialog mit Ihnen möglich gewesen hätten wir natürlich ein Lösung gefunden. Leider wurde wir einfach "beschimpft". Daher haben wir eine komplette Rückerstattung eingeleitet und den gesamte Bestellung storniert. Liebe Grüße, Philipp JB Spielwaren