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ittmsoft.de - ITTMSoft® Softwareentwickl. Marcel Poschitzke
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ITTMSoft® Softwareentwickl. Marcel Poschitzke
Markt 15
01773 Altenberg
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aus 25 Bewertungen
bei 2 Bewertungsquellen
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Antwort von ittmsoft.de am 15.02.2020 :
Hallo, Ihnen ist scheinbar ein kleiner Fehler unterlaufen. Ihre Supportanfrage haben Sie als öffentliche Bewertung hinterlassen, daher ist es uns leider nicht möglich, Sie direkt zu kontaktieren und das Problem zu lösen (da wir keine Konatktdaten von Ihnen hier erhalten). Dennoch hier einmal kurz ein paar Hinweise, woran es evtl. liegen könnte 1. Sie starten die Anwendung aus der Taskleiste heraus - dies führt dazu, dass immer die ursprüngliche installierte Version geladen wird und dann natürlich auch immer wieder der Hinweis auf das Update kommt... 2. Sie haben auf dem Desktop das Programmsymbol umbenannt, was nachdem das Update geladen wurde dazu führt, dass das "NEUE" Symbol beim Start der Anwendung automatisch wieder entfernt wird und Sie damit beim nächsten mal wieder "die alte" Version starten... - denn mit jedem Update wird auch das Desktop-Programm-Symbol "überschrieben", dies funktioniert allerdings nur, wenn das alte nicht umbenannt wurde... 3. (aber eher unwahrscheinlich) Sie starten das Programm nur 1x monatlich und dann ist klar, wir arbeiten permanent an dieser Software und bringen mind. 1x monatlich eine Aktualisierung raus Egal was bei Ihnen dazu führt, wir würden gern helfen, dafür müssen Sie aber bitte einmal direkt auf uns zukommen Dennoch vielen Dank für Ihr Feedback...