Am 19.01.15 ist das Geld abgegangen. Danach wurde mir mitgeteilt, dass eines der bestellten Tiere krank geworden ist, und sie mir das dafür aufgebrachte Geld zurück senden sowie den Rest planmäßig verschicken. Nach Rückmeldung meinerseits, wurde mir angeboten einen Goldenen Wels als entschädigung zu senden. An dieser Stelle wurde bereits das Geld zurückgebucht weshalb mir dieses Tier geschenkt wurde. 1. Statt mir das kranke Tier zu senden und hinterher zu behaupten, dass dieses später krank wurde, wurde mir die erkrankung sofort erlicher weise mitgeteilt. 2. Mir wurde das Geld zurück überwiesen und ein "Ersatztier" geschenkt. Eine erstklassige Kundenbetreuung und Preis/Leistungsverhältnis. Ein Unternehmen auf das man sich verlassen kann findet man in der heutigen Zeit selten. Hier hier hat man ein derartiges. mehr... weniger

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Leider kann ich die Qualität i.M. nur vom ersten Eindruck beurteilen - der ist aber hervorragend (Qualitätswertung deshalb aber nur "gut") = insgesamt sehr empfehlenswert

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Bei Problemen sehr zuvorkommend, rasche Abwicklung im ganzen, Ausgelieferte Ware in sehr guten Zustand

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Vor etwa 2 Wochen erhielt ich 14 Otocinlus. Es ist bekannt, dass nicht alle diese hochsensiblen Tiere eine Umsetzung überleben. Zu meiner großen Freude sind sämtliche Otocinclus frisch und munter, und sie sind gewachsen. Das ist für mich ein eindeutiger Beweis dafür, dass "Interaquaristik" kerngesunde Tiere verkauft, die in natürlichem Wasser gehalten werden. mehr... weniger

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Leider haben zwei Platy Fische den Transport nicht überlebt... :-( Bei den Pflanzen war ich recht enttäuscht. Das "Indisches Sternkraut, Pogostemon erectus" ist sehr mickrig. Von wegen "Sie erhalten eine kräftige Pflanze"... Die "Rote Riesenvallisnerie, Vallisneria australis 'Curly'," macht den Eindruck als wäre es eine "normale" Riesenvallisnerie Curly. Von Rot keine Spur. Für eine normale zu teuer... zudem kam sie in sehr schlechtem Zustand hier an. Die Blätter waren bereits alle ausgefranzt. Eine Pflanze wurde noch erst gar nicht geliefert (kam dann aber nach)... Garnelen waren nicht leider Lieferbar (jetzt 5Tage später anscheinend wieder 100 Stück lieferbar!?)... Schade, alles in allem bleibt kein positiver Eindruck zurück! mehr... weniger

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Fische wären toll und gedeihen prächtig

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Feuerbauchmolche sind ja sonst um die Jahreszeit ja eher selten zu bekommen.... bis auf den Botendienst hat alles gut geklappt - will jetzt da aber nicht reinschreiben daß ich wieder bestelle, weil das würde bedeuten daß da Eines meiner Tiere verstirbt, aber sonst sicher!

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Ich bin Sehr zufrieden mit meiner Bestellung ! Das einzige was mich etwas geschockt hat war, das das wasser in den beuteln wirklich eiskalt war.

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Immer wieder gerne! Andere Anbieter von Zierfischen sollten sich eine dicke Scheibe von Ihnen abschneiden!

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Ich bin mit der Bestellung und dem folgenden Ablauf sehr zufrieden. Eine Pflanze war etwas lediert. Ansonsten wurde eine sehr gute Verpackung vorgenommen. Im Lieferumfang waren sowohl Pflanzen als auch Leuchtmittel. Daumen hoch!

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Sonntags bestellt und heute mit DHL geliefert. Leider war das Wasser trotz Thermobox und Wärmekissen nicht mehr ganz so warm. Ich würde vorschlagen,da das innenliegende Wärmekissen auch nur noch so lala war,bei der Jahreszeit 2 Packs beizulegen. Auch wenn man als Kunde dann evtl.etwas mehr Versandkosten tragen muss. Vielleicht war auch der von mir gewählte Versandweg der falsche. Evtl. wäre GO! in den kalten Monaten angebrachter. Alles in Allem bin ich super zufrieden mit der Lieferung und eurem klasse Kundenservice. Nach öfteren Telefonaten und E-Mails,auch wegen vorheriger Bestellungen,kann ich ruhigen Gewissen sagen.... Ihr kümmert euch,seid freundlich und versucht es dem Kunden immer recht zumachen. Daumen hoch!!! mehr... weniger

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bin sehr zufrieden mit den Lieferungen und mit der Kommunikation.

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supergrosse garnelen und effektiv beu drr algen Bekämpfung.wie immer super verpackt und schnell geliefert

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Die Pflanzen sehen gut aus, die Garnelen haben den Transport gut überstanden.

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Wie üblich schneller Versand, trotz der temperaturen alles unbeschadet angekommen.

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Alles in Ordnung, nur bin ich um 4h30 heute morgen geliefert worden und das Wasser der Fische war etwas kalt. Trotzdem bin ich zufrieden.

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Hervorragende Fische erhalten und die Lieferung ging sehr schnell! Vielen Dak, garantiert mal wieder!

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Lieferung bissel lange gedauert würde wieder aber bestellen

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