Bewertungen und Kundenmeinungen
imppac.de
1.152
Bewertungen
(seit Aufnahme; bei SHOPVOTE)
Social Media Profile
Unternehmensdaten | 28.660 Profilaufrufe
Unternehmensprofil beansprucht Was bedeutet das?
Imppac
Am Holländer Weg 11
06366 Köthen
aus 688 Bewertungen
bei 2 Bewertungsquellen
SHOPVOTE zieht für die Bewertung des Verkäufers die nachfolgend genannte(n) Bewertungsquelle(n) heran: ebay.de, shopvote.de
Bewertungsquellen
Weitere Informationen
Zahlungsmöglichkeiten
Versanddienstleister
Videos (1)
Cookie-Schutz
Um das Video ansehen zu können, muss in den Cookie-Einstellungen "Tracking, Werbung und Video-Cookies" aktiviert sein. Laden Sie anschließend die Seite neu.
Antwort von imppac.de am 13.03.2018 :
Sehr geehrter Frau B. vielen Dank für Ihre 4 Sterne Bewertung für unseren Shop. Schade, dass Sie dennoch keine positive Bewertung abgegeben haben. Leider wussten wir bisher nicht, dass Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sind. Gerne würden wir das wieder gut machen. Bedauerlicherweise haben wir noch keine Antwort auf unsere E-Mail erhalten und meine Kollegin konnte Sie telefonisch nicht erreichen. Wir versuchen es weiter und hoffen, dass wir Sie mit unserem Kundenservice überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen Ihr IMPPAC-Onlineshop Kundensupport
Antwort von imppac.de am 24.01.2018 :
Sehr geehrter Herr L. wir sind stets bemüht Anfragen professionell und zur Zufriedenheit unsere Kunden zu lösen. Aus diesem Grund haben wir Ihnen 2 Euro Rabatt für eine 7 Euro Halskette angeboten. Alternativ haben wir Ihnen eine neue Kette kostenfrei als Ersatz angeboten. Leider haben wir bisher keine Antwort von Ihnen erhalten und meine Kollegin konnte Sie telefonisch nicht erreichen. Wir werden es weiter versuchen und hoffen, dass wir eventuell doch noch von unserem Service überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen Ihr IMPPAC-Onlineshop Kundensupport
Antwort von ShopVoter-957098 am 24.01.2018 :
Ich berichtige meine ursprüngliche Bewertung, da mich die Firma anschrieb und mir eine kostenlose Ersatzlieferung angeboten hat. Daher möchte ich ebenso fair sein und die Bewertung in eine POSITIVE wandeln. Schön das der Kunde doch noch Bedeutung hat. Danke!!!!