Bewertungen und Kundenmeinungen
imppac.de
1.152
Bewertungen
(seit Aufnahme; bei SHOPVOTE)
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Unternehmensdaten | 28.655 Profilaufrufe
Unternehmensprofil beansprucht Was bedeutet das?
Imppac
Am Holländer Weg 11
06366 Köthen
aus 688 Bewertungen
bei 2 Bewertungsquellen
SHOPVOTE zieht für die Bewertung des Verkäufers die nachfolgend genannte(n) Bewertungsquelle(n) heran: ebay.de, shopvote.de
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Antwort von imppac.de am 24.06.2022 :
Sehr geehrte Frau B., es tut uns sehr leid, dass Sie nicht vollkommen zufrieden waren. Auf unsere Anfrage über Kaufland, ob eine Erstattung oder ein Umtausch erfolgen soll, haben Sie zu unserem Bedauern nicht reagiert. Wir wollen stets, dass unsere Kunden rundum zufrieden sind und haben Ihnen daher den bestellten Artikel schnellstmöglich zugesendet. Erst danach haben Sie uns mitgeteilt, dass Sie den Artikel nicht mehr benötigen. Daraufhin haben wir Ihnen ein kostenfreies Rücksendeetikette zur Verfügung gestellt. Die Rücksendung ist am heutigen Tag bei uns eingetroffen und Sie werden schnellstmöglich eine Gutschrift erhalten. Ein freundlicher Umgangston gehört zu unserem Serviceversprechen und daher möchten wir Sie von unserem Kundenservice überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fit4Style Kundensupport
Antwort von imppac.de am 11.08.2022 :
Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin, wir bedauern die Schwierigkeiten mit dem Produkt sehr. Wenn Sie das Produkt auf imppac.de erworben haben, dann kontaktiere Sie uns bitte per E-Mail oder Telefon. Unser Team im Kundenservice ist Ihr Partner auf dem Weg zu einer für Sie zufriedenstellenden Lösung. Mit freundlichen Grüßen Ihr IMPPAC-Onlineshop Kundensupport