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Haus u. Garten - Möbel u. Einrichtung

1.67 / 5

SCHLECHT

aus 6 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
2.00
Angebot und Auswahl
2.00
Qualität der Ware
1.83
Qualität der Ware
1.83
Preis- /Leistungsverhältnis
1.83
Preis- /Leistungsverhältnis
1.83
Kundenbetreuung / Service
1.00
Kundenbetreuung / Service
1.00
Zahlungsmöglichkeiten
2.33
Zahlungsmöglichkeiten
2.33
Verpackung und Versand
1.67
Verpackung und Versand
1.67
Bedienung und Gestaltung
1.00
Bedienung und Gestaltung
1.00
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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Bewertungen mit Text

6 0 0 6
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Steven0007

Steven0007
Sterne: 2.18Details
20.05.2015

Die bestellung erfolgte am 13.11.2014 mit Lieferfrist 3 Monaten. Nach diversen Beschwerden, die stets mittels Standardantworten und nicht abgestimmten Lieferverzögerungen abgebügelt wurden, erfolgte eine Kulanzzahlung von 10% der Bestellsumme. Der Liefertermin zum 19.05.15 (3 Monate Verzug)wurde 10 Min. vor Eintreffen tel. bekanntgegeben, sehr mehr...

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Diether

Diether
Sterne: 2.87Details
12.04.2015

Vereinbarte Lieferzeit: 2 Wochen – war der 02.04. Jetzt kann erst unverbindlich in ca. 6 Wochen geliefert werden. Im Shop wird aktuell das Produkt nun mehr mit 1 Woche Lieferzeit angeboten. Bauernfängerei! Bestellung storniert, ich möchte möbliert wohnen. Kaufe meine Möbel jetzt doch am Arsch der Welt und lasse mich nicht weiter verarschen.

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unowen

unowen
Sterne: 1.00Details
09.04.2015

Unglaublich diese Firma. Bestellt NIE was bei denen, so was Schlechtes hab ich noch nie erlebt! Ursprüngliche Bestellung: 1 Bett, 2 Matratzen Am selben Abend haben wir die Matratzen storniert. Nach zwei Wochen werden die Matratzen geliefert. Telefonat, ca. 30 Minuten Warteschlaufe, schliesslich Matratzen retourniert. Lieferzeit für das Bett war mehr...

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RainerFörster

RainerFörster
Sterne: 1.30Details
08.03.2015

Leider kann ich hier auch nur bestätigen, das Home 24 vorher avisierte Liefertermine nicht einhält. Zum zweiten Mal werden wir vertröstet und der Liefertermin um sagenhafte 2,5 Monate nach hinten verschoben...22 KW. In der Beschreibung zum Artikel hieß es 2 Wochen Lieferzeit, also Anfang März. Lapidar wird immer auf Zulieferschwierigkeiten mehr...

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sepppo

sepppo
Sterne: 2.04Details
22.02.2015

Die Lieferzeit war mehr als doppelt so lang. Auf Nachfrage, wann mit der Lieferung zu rechnen sei, bekamen wir tatsächlich die Antwort: "Das kann ich Ihnen nicht sagen. Vielleicht ist der Artikel überhaupt nicht lieferbar". Als dann endlich mit der Spedition ein LT vereinbart war, haben wir am Morgen schnell die alten Roste zum Recyclinghof mehr...

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Raquet

Raquet
Sterne: 3.16Details
18.02.2015

der Sessel wurde im August 2014 gekauft, anfang Februar 2015 brach eine Halterung der Feder. Der Schaden wurde am 02.02.2015 dem Kundenservice per Telefon gemeldet. Eine Frau König mahm den Schaden auf und bat mich ein Foto zu machen und Ihr zu senden. Diese Foto wurde am 03.02.2015 un 19:15 an den Kundenservice Frau König gesendet. Am 09.09.2015 mehr...

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AVukovic

AVukovic
Sterne: 1.20Details
16.02.2015

Ware 25.08.2014 bestellt und rund 3800 Euro bezahlt. Bis heute sind 6 von 7 Möbel nicht eingelangt. Viele Stunden in der Warteschleife verbracht, Kosten rund 300 Euro. 3 mal jemanden erreicht. Immer auf neuen Termin vertröstet. Neuer Termin immer noch nicht eingehalten. Auf Emails wird nicht geantwortet. Hotline einzige Möglichkeit der mehr...

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inco

inco
Sterne: 1.81Details
29.01.2015

Bestellung 28.11.2014 - Vitrinenschrank Dreamlike - Satte sechs Wochen Lieferzeit werden auf neun verschleppt, keine Meldung an den Kunden. Nur Beschwerden verkürzen das auf 7,5 Wochen. - Die Ware kommt beschädigt und wird nur auf gutes Zureden und mit tatkräftiger Unterstützung wie bezahlt an den Bestimmungsort geliefert. - Sämtliche mehr...

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gamm

gamm
Sterne: 2.51Details
26.01.2015

Ich habe eine größere Bestellung mit verschiedenen Artikeln gehabt. Ungefähr die Hälfte davon kam wie bestellt und es hat alles gepasst. Die andere Hälfte kam gar nicht oder ich müsste noch lange darauf warten. Beispiele: Nachttische, Lieferzeit 48 Stunden, heute nach 22 Tagen storniert, da er mir per Mail auf Nachfrage für Ende Februar mehr...

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Hexadez

Hexadez
Sterne: 2.98Details
19.01.2015

Einen grösseren Amateur-Verein habe ich noch nie erlebt. Am 11.10.2014 haben wir eine Kommode bestellt. Bei der Bestellung hiess es 1 Woche Lieferfrist. Nach ein paar Wochen war die Ware immer noch nicht da. Nach endlos langer Wartezeit in der Kundendienst-Warteschlange hat der Kundendienstmitarbeiter gesagt, dass die Lieferfrist eigentlich 8 mehr...

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hamed

hamed
Sterne: 1.64Details
03.12.2014

Die Lieferung ein Couch war nicht vollständig.Nach mehr als 4 Wochen und viele anrufe beim Kundenservice(sehr lange Wartezeiten von 2 std) warten wir immer noch auf Ersatzteile. Es tut sich einfach nichts. Nun werden wir die Ware zurückschicken. Mit Home24 habe ich mein schlechteste Erfahrung bis jetzt mit ein Online Händler gemacht. Ich rate mehr...

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Luci2606

Luci2606
Sterne: 1.98Details
03.12.2014

Ware (Schuhschrank Hamilton) online bestellt, Lieferung durchaus zügig, 2 von 2 Türen in der Mitte gebrochen durch Transport (Dank DPD), Ersatz bestellt, Lieferung kam ohne Vorwarnung direkt vom französischen Hersteller via UPS. Die neuen Türen hatten einige Kratzer/Abplatzungen (vom Werk, nicht durch Transport). Erneute Ersatzlieferung habe mehr...

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MMueller52

MMueller52
Sterne: 1.90Details
27.11.2014

Lieferung wurde für Anfang Oktober versprochen. Jetzt ist bald Dezember. Bin seit zwei Monaten ohne Bett und ohne Sofa. Muss ich eben am Tisch sitzen und Bewertungen schreiben. :-(( Lieferung ist zwei Monate nach angekündigtem Termin immer noch nicht da. Letzte Woche versprach mir der Service dafür 50 Euro Gutschrift um mich am Telefon los zu mehr...

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Igel

Igel
Sterne: 1.84Details
24.11.2014

Callcenter nicht erreichbar. Kundenservice sehr schlecht! Will mit IKEA konkurieren no way! Ware wurde beschädigt geliefert. Kein Preisnachlass!

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Micky23

Micky23
Sterne: 1.10Details
24.11.2014

...kann ich absolut nicht empfehlen:Habe ein Bett mit Aufbauservice bestellt, Lieferung kam, allerdings nur Dreiviertel der Bestandteile. Das war vor zwei Wochen - seitdem schläft mein Sohn auf der Matratze auf dem Boden, neben ihm Bretter, die mal ein Bett werden sollten. Zig eMails sowie Warteschleifen über 45 und mehr, heute wieder...Info: mehr...

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sadworm

sadworm
Sterne: 1.22Details
13.11.2014

6 Monate Lieferzeit, dann war ein Teil der Bestellung so defekt, dass er nicht zu gebrauchen war. Das könnte an der wirklich schlechten Qualität der Ware liegen. Endloser E-Mail Verkehr mit einem durchweg desinteressierten führten dann nach 4 Monaten zu einer Ersatzlieferung. Auch das Ersatzteil war defekt...

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sana18

sana18
Sterne: 1.90Details
12.11.2014

3 Liefertermine keiner wurde eingehalten, 1 mal weiß man nicht warum nicht geliefert wurde, einmal vergessen einzutragen. 1 mal Lkw kaputt. Ständige Warteschleife bei home 24 20 min. und länger. Aber das Geld ist seit fat 4 Wochen weg.

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IonBln

IonBln
Sterne: 1.84Details
10.11.2014

Die Serie Lindboom ist absulter Sperrmüll. Außer die Möbel zu verbrennen sind sie zu nichts zu gebrauchen. Home24 ist die reinste Katastrophe! Erst erhält man retournierte defekte (gebrochen und gesplittert an Front und Seite) Ware (Kommode), dann wartet man 2 Monate auf Ersatz und erhält keine Ware, da nicht mehr produziert. Erst nach tel. mehr...

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kuki

kuki
Sterne: 1.00Details
04.11.2014

Tisch bestellt und per Überweisung bezahlt, Lieferzeit 3-4 Wochen. Nach 3 Wochen wird mitgeteilt, dass der Kaufvertrag angefeuchtet wird, da Ware nicht Lieferbar. Was für ein Geschäftsgebahren. Die Klärung hätte früher erfolgen können bzw. hätte ein Ersatzangebot gemacht werden können. Artikel ist im Shop noch gelistet und wurde am Tag der mehr...

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DrCampell

DrCampell
Sterne: 1.86Details
25.10.2014

Die bestellte Ware wurde inkomplett geliefert. Es fehlte ein Karton. Mehrfache Versuche Kontakt aufzunehmen waren frustran. Der Kundenservice so unglaublich mangelhaft und lapidar. Telefonisch besteht keine Möglichkeit Kontakt aufzunehmen. Nach 45 Minuten am Telefon und mehreren Versuchen haben wir nun aufgegeben. Bitte hier nichts mehr kaufen! mehr...

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