Bewertungen und Kundenmeinungen
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Antwort von home24.de am 27.01.2020 :
Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bitten Sie für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten um Verzeihung. Ich nehme Ihre Kritik sehr ernst und würde daher gerne Ihren Fall nachvollziehen. Könnten Sie mir dafür bitte eine Referenznummer, wie z.B. Ihre Bestellnummer, zukommen lassen? Vielen Dank im Voraus. Mit freundlichen Grüßen Agnes Beussel von home24
Antwort von home24.de am 27.01.2020 :
Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung unter der Angabe Ihrer Referenznummern. Wir bedauern, dass Ihre Auszahlung mehr Zeit in Anspruch genommen hat. Ihre Erstattung wurde auf die von Ihnen verwendete Zahlungsmethode veranlasst. Mit freundlichen Grüßen Agnes Beussel von home24
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Antwort von home24.de am 27.01.2020 :
Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung, diese ist uns sehr wichtig. Wir bitten für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten vielmals um Entschuldigung. Bitte seien Sie versichert, dass das unserem Serviceanspruch in keinerlei Weise gerecht wird. Ich werde Ihre Kritik unverzüglich an unseren Servicepartner weitergeben, sodass Ihr Feedback dort intern ausgewertet werden kann. Mit freundlichen Grüßen Agnes Beussel von home24