Bewertungen und Kundenmeinungen
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Antwort von home24.de am 04.10.2021 :
Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich bedauere, dass es eine Herausforderung gab beim Anlegen Ihrer Bestellung und bedanke mich herzlich für Ihre Geduld. Diese Art von Herausforderung hängt oft mit Einstellungen zusammen, welche über die "Cookies & Caches" erfolgen. Ich möchte Ihnen empfehlen, auf dem Gerät den temporären Speicher von Zeit zu Zeit zu löschen. Unsere Preise werden durch ein dynamisches System bestimmt, in das viele Faktoren einfließen, wie Angebot und Nachfrage, Herstellungskosten, Transportkosten u.v.m. Von Preisnachlässen können Sie durch unsere ständig wechselnden Rabattaktionen profitieren. Schauen Sie einfach immer mal wieder auf die Seite, oder noch besser: Abonnieren Sie unseren Newsletter, um kein Angebot zu verpassen. Rabatte von 15 % oder 20 % sind da keine Seltenheit. Ich wünsche Ihnen viel Spaß beim Einrichten und eine schöne Woche. Mit besten Grüßen Sonnia Voth von home24
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Antwort von home24.de am 01.10.2021 :
Lieber Kunde, liebe Kundin, ich entschuldige mich vielmals für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Eine Falschlieferung war natürlich keine Absicht. Bei einer Reklamation sind detaillierte Informationen und aussagekräftige Bilder nötig, um diese zu bearbeiten und zu dokumentieren. Ich bitte diesbezüglich um Ihr Verständnis. Ihr Feedback zur langen Wartezeit in der Telefonie gebe ich gerne zur Überprüfung weiter. Ich freue mich, dass Sie in der Zwischenzeit Ihr Anliegen gelöst haben und bedanke mich herzlich für Ihre Unterstützung und Ihre Geduld. Mit besten Grüßen Sonnia Voth von home24