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Antwort von home24.de am 07.10.2021 :
Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich bedauere, dass Ihre Ware nicht einwandfrei geliefert wurde und die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Bezüglich des Umtauschauftrages habe ich festgestellt, dass meine Kollegin Sie nicht direkt detailliert über den Ablauf informiert hat, sondern sich erst nach Ihrer zweiten Anfrage telefonisch bei Ihnen gemeldet hat. Dafür entschuldige ich mich herzlich. Ich habe Ihr Feedback bereits an meine Kollegin weitergegeben. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen sehr gerne zur Verfügung. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag. Mit besten Grüßen Sonnia Voth von home24
Antwort von home24.de am 07.10.2021 :
Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihre freiwillige Bewertung. Als Onlinehändler sind wir natürlich sehr an Ihrer Meinung zu Ihrem Kauferlebnis bei uns interessiert. Die Bewertung brauchen Sie jedoch nicht umgehend zu verfassen, wenn Ihre Bestellung noch nicht abgeschlossen ist. Sie können diese jederzeit anpassen und künftig dann nach Erhalt Ihrer Bestellung bewerten. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag. Mit besten Grüßen Sonnia Voth von home24
Antwort von home24.de am 04.10.2021 :
Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich bedauere, dass es eine Herausforderung gab beim Anlegen Ihrer Bestellung und bedanke mich herzlich für Ihre Geduld. Diese Art von Herausforderung hängt oft mit Einstellungen zusammen, welche über die "Cookies & Caches" erfolgen. Ich möchte Ihnen empfehlen, auf dem Gerät den temporären Speicher von Zeit zu Zeit zu löschen. Unsere Preise werden durch ein dynamisches System bestimmt, in das viele Faktoren einfließen, wie Angebot und Nachfrage, Herstellungskosten, Transportkosten u.v.m. Von Preisnachlässen können Sie durch unsere ständig wechselnden Rabattaktionen profitieren. Schauen Sie einfach immer mal wieder auf die Seite, oder noch besser: Abonnieren Sie unseren Newsletter, um kein Angebot zu verpassen. Rabatte von 15 % oder 20 % sind da keine Seltenheit. Ich wünsche Ihnen viel Spaß beim Einrichten und eine schöne Woche. Mit besten Grüßen Sonnia Voth von home24