Bewertungen und Kundenmeinungen
home24.de
1.097
Bewertungen
(seit Aufnahme; bei SHOPVOTE)
Social Media Profile
Unternehmensdaten | 95.133 Profilaufrufe
Unternehmensprofil beansprucht Was bedeutet das?
Home24
Otto-Ostrowski-Straße 3
10249 Berlin
aus 6 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate
Weitere Informationen
Zahlungsmöglichkeiten
Versanddienstleister
mehr...
Antwort von home24.de am 15.10.2021 :
Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich bedauere, dass Ihre Ware nicht vollständig geliefert wurde und entschuldige mich vielmals für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Auf die Lieferzeiten von Ersatzteilen haben wir leider keinen Einfluss. Diese fallen je Hersteller sehr unterschiedlich aus. Mitunter müssen auch Einzelteile zunächst hergestellt werden, sodass die Auslieferung nicht direkt erfolgen kann. Wir sind jedoch sehr bemüht, auch hier künftig eine bessere Lösung zu finden. Ich habe mir Ihre Bestellung angeschaut und mit Freude festgestellt, dass Sie mit meinen Kollegen durchgehend in Kontakt stehen und Ihnen in Bezug auf ein Entgegenkommen ein Angebot erteilt ist. Meine Kollegen und ich bedanken uns für Ihre Unterstützung und freuen uns, Sie weiterhin in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen. Ich wünsche Ihnen ein schönes Wochenende. Mit besten Grüßen Sonnia Voth von home24