Bewertungen und Kundenmeinungen
hobbydirekt.de
2.991
Bewertungen
(seit Aufnahme; bei SHOPVOTE)
Social Media Profile
Unternehmensdaten | 196.578 Profilaufrufe
Unternehmensprofil beansprucht Was bedeutet das?
Hobbydirekt
Lerchenweg 7
29475 Meetschow
aus 289 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate
Weitere Informationen
Zahlungsmöglichkeiten
Versanddienstleister
Videos (0)
Der Anbieter hat noch keine Videos geteilt.
mehr...
Antwort von hobbydirekt.de am 19.06.2024 :
Sehr geehrter Kunde, wir bieten unseren Kunden über da gesamte Sortiment unschlagbare Preise. Leider sind diese nur mit einer straffen Lagerhaltung zu halten. Wir haben sehr viele Artikel lagernd, manchmal kann es aber aufgrund vieler Verkäufe in kurzer Zeit zu verlängerten Lieferzeiten kommen. Gleichzeitig erhöhen wir natürlich ständig unseren Lagerbestand an solchen oft verkauften Artikeln. Ihre Bestellung ist nun 4 Tage alt. Bei dem Artikel ist eine Lieferzeit von 2-8 Tagen angegeben. Wir können Ihnen mitteilen, dass Ihr Artikel heute von uns ausgeliefert wurde und deutlich innerhalb der angegebenen Lieferzeit bei ihnen ankommen wird. Ebenso verhällt es sich mit E-Mail Anfragen. Wir haben täglich einige hundert E-Mails zu beantworten. Bei Ihrer E-Mail Anfrage von gestern nachmittag bitten wir darum uns mindestens 24 Stunden zu geben um zu antworten. Sobald morgens alle Pakete raus sind, wird sich ein Mitarbeiter mit Ihnen in Verbindung setzen. Wir würden uns freuen sie demnächst wieder als Kunde begrüßen zu dürfen Hobbydirekt Modellbau
Antwort von hobbydirekt.de am 18.08.2024 :
Sehr geehrter Kunde, uns liegt es sehr am Herzen, dass sie mit uns und unserer Lieferung hundertprozentig zufrieden sind. Sollte Ihr Problem bisher nicht gelöst worden sein, kontaktieren sie uns bitte unter service@hobbydirekt.de Mit freundlichen Grüßen Hobbydirekt Modellbau
mehr...
Antwort von hobbydirekt.de am 10.06.2024 :
Sehr geehrter Kunde, wie wir ihnen bereits mitgeteilt haben, dauern Vorkasse Zahlungen aus dem Ausland ebenso wie Lieferungen etwas länger. Die Bearbeitungszeit entsprach dabei dem, was die Verfügbarkeitsampel angezeigt hatte. Wir werden ihnen nochmalig die Trackingdaten senden, können die Liefergeschwindigkeit gerade ins Ausland zu diesem Zeitpunkt aber nicht mehr beeinflussen. Es wäre sehr schön wenn Sie hier nicht nur eine null Sterne Bewertung abgeben, sondern auch ein Update wenn die Ware in den kommenden Tagen bei Ihnen wohlbehalten ankommt. Mit freundlichen Grüßen Hobbydirekt Modellbau