Reaktionszeit sehr schnell, Verpackung im Umkarton anstelle Luftpolsterfolie wäre besser gewesen, Lieferung per UPS wäre vielleicht, bei schnellerem Warenübergang an UPS, einen Tag eher gewesen, Zahlung direkt per Kreditkarte wäre schön gewesen. Sonst alles O.K.

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Meine Anfragen per Mail und auch telefonisch wurden zu meiner Zufriedenheit beantwortet. Die Bestellungen kamen pünktlich bei mir an. Mit der Qualität der gelieferten Ware bin ich zufrieden. Mehr Sternchen kann man nicht vergeben, Danke, ich werde ihre Firma weiter empfehlen.

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Super schneller Versand!

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Ich habe - mit Tag heute - vor 5 Tagen meinen lang ersehnten Laptop bekommen. Bestellt hatte ich ihn am Freitag davor (23.04.) und am Mittwoch, 28.04., kam er bei mir in Wien an. Geliefert wurde er von UPS, wobei ich da den Transportweg mitverfolgen konnte (wenn man auch nicht wie bei Amazon genau sehen kann, wo sich das Teil gerade aufhält, sondern nur, dass es in Packstationen oder am Weg ist etc). Die Lieferung erfolgte am Mittwoch späten Nachmittag bei mir in Wien. Doch recht zügig für einen Versand aus Deutschland, auch wenn ich am Anfang etwas verwirrt war, ob die Lieferung denn schnell erfolgen kann, da ich weder am Freitag noch am Samstag die Benachrichtigung bekam, dass das Paket an UPS übergeben wurde. Am Sonntag habe ich besagte Mail dann erhalten. In dieser war auch (und zwar gelb markiert) die Antwort auf eine Frage, die ich beim Bestellvorgang abgegeben habe, nämlich, ob die Sendung denn auch transportversichert sei (A: ja). Die Lieferung "erfolgt nunmehr direkt von unserem Partner Lenovo/Bytec - voraussichtlich am 27.4. per Paketdienst." Am Montag kam dann die Mail mit der Rechnung, die die Liefernummer enthielt. Das Paket (ThinkPad-Karton) kam unbeschädigt an und enthielt meinen Lenovo Thinkpad P15S Gen2, der nicht nur hochwertig aussieht, sondern sich auch so anfühlt und bislang hervorragende Dienste leistet. Ich hoffe, das wird er ebenso lange wie mein vor kurzem dahingeschiedener E531 (killed in action), den ich immerhin ca 9 Jahre drillen konnte. Nun ja, 2 Jahre (nicht mehr ganz) Garantie habe ich darauf ja jetzt sicher mal. Aus all dem Gesagten und dieser Manöverkritik kann ich diesen Online-Shop guten Gewissens für weitere Versorgungsvorhaben empfehlen. Ich hoffe, falls ich bedauerlicherweise einen Ausfall dieses tollen Geräts melden müsste, dass die Kunden-Unterstützung ebenso reibungslos abläuft wie das Bezahlen und die Lieferung. Weitermachen! mehr... weniger

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Wir haben bereits mehrfach bei Heinzsoft bestellt. Die Ware war zum angegebenen Zeitpunkt in einwandfreiem Zustand bei uns.

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Schneller und unkomplizierter Bestellvorgang. Schnelle Lieferung. Bestellte Ware in einwandfreiem Zustand. Artikel entspricht genau der Beschreibung.

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Alles bestens. Der Kunde müsste aber informiert werden, wenn die Ware im Versand ist.

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Toll & Danke - Bitte weiter so!!!

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Super schnell

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Super Service und Beratung. Einfache Bestellung und schnelle Lieferung. Gefällt mir sehr gut und ist zu empfehlen

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Netter Kundenservice, der auch bei Problemen hilft.

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sehr schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben, Versand im Originalkarton ohne Umverpackung okay

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Support top, Ware vorhanden, schnell geliefert, und gut verpackt. So muss es sein. Danke

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Mein erster Einkauf bei HEINZSOFT war eine durchgängig positive Erfahrung: Vor dem Kauf einer neuen Workstation hatte ich eine Fachfrage dazu über die Website gestellt, die umgehend und sehr kompeteent beantwortet wurde. Solchen Pre-Sales Service sucht man bei den etwas bekannteren Hardware Online Shops vergeblich! Die Kaufabwicklung war auch völlig problemlos und die Bestellung wurde sehr schnell geliefert. Dazu noch die attraktive Priesgestaltunng, was will man mehr? Ich bin absolut zufrieden und kann diesen Anbieter vorbehaltslos empfehlen. mehr... weniger

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