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Alles bestens

keine Probleme

Die Bestellung und die Lieferung erfolgten schnell und ohne Probleme. Mit der Ware bin ich auch sehr zufrieden.

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Alles gut

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Super Sortiment! Endlich habe ich mal wirklich gute Hausschuhe und keine kalten Füße mehr. Auch der Versand klappt gut. Aber bei der Bestellung von Ersatzsohlen ist mir nicht immer klar, in welche Modelle sie passen, auch nicht innerhalb einer Firma. Ich werde bei der nächsten Bestellung vorab per Mail nachfragen.

Hier bekommt man die Hausschuhe, die es anderswo in dieser Qualität und Auswahl nichi gibt.

Tragekomfort und fußklima, schnelle lieferung,

Die Prozesse sind enorm anstrengend und nicht mehr zeitgemäß. Bestellung an sich ist vollkommen in Ordnung. Aber sobald es zu einer Retoure kommt wird es zur Tortur. Wenn man mit kostenlosem Versand bestellt hat (was man ja gar nicht in der Hand hat) muss man 4,95€ für die Retoure überweisen. Erst dann bekommt man vom Support sein Rücksendeetikett. Bei der nächsten Bestellung waren zwei Hausschuhe schlichtweg falsch verarbeitet. Diese Retoure musste ich nicht bezahlen, allerdings werden die Schuhe zum Hersteller geschickt zur Überprüfung und Reparatur. Entschuldigung was geht mich als Kunde das was an? Ware mit Fehlern tauscht man aus, der Rest ist doch nicht Sache des Kunden? Auch immer alles mühselig über den Support zu regeln ist anstrengend, auch wenn alle freundlich sind. Im Gegensatz zu sehr vielen anderen Online Händlern empfinde ich diese Prozesse in 2023 nicht mehr zeitgemäß.

Die Schuhe sind sehr gut verarbeitet und ausgesprochen angenehm zu tragen. Die kleine Ausbuchtung an der Ferse macht es leicht, den Schuh mittels zweitem Fuß am Boden fest zu halten und so ohne Benutzung der Hand auszuziehen.

Sehr angenehme, warme Wollsohlen mit Massageeffekt.

das bestellte Produkt entsprach exakt der Beschreibung in Bild und Text, mir war insbesondere die weiche Sohle wichtig; der Hausschuh, in meiner Größe bestellt, passt perfekt

Erste Betellung hat bestens geklappt. Ware wurde sehr schnell geliefert. Die Schuhe passten.

Schnelle Lieferung, schneller Umtausch, freundlich.

Leider ist der Hausschuhe nach ca. 3 (!) Wochen Verwendung schon an der Seite (leichter Hallux) durchgescheuert. Sehr schade; wir waren froh, für den schmalen Fuß meiner Mutter einen Schuh gefunden zu haben.

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