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handballshop.de - Passa Sports GmbH

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4.81 / 5

SEHR GUT

aus 359 SHOPVOTE-Bewertungen
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Produktvielfalt
4.75
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Qualität der Ware
4.85
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Kundenbetreuung / Service
4.79
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Lieferzeit
4.86
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Bewertungen mit Text

Sterne: 5.00Details
01.10.2020

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Sterne: 4.25Details
01.10.2020

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Sterne: 5.00Details
27.09.2020

Super Auswahl, schnelle Lieferung - gerne wieder!

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Sterne: 5.00Details
21.09.2020

Große Auswahl und schneller Versand.

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Sterne: 3.75Details
20.09.2020

Die Abwicklung meiner Bestellung war so, wie ich es erwartet habe: Schnelle Lieferung, richtiges Produkt und ohne Fehler. Das Einzige was mir noch nicht vorliegt, ist eine Rechnung, die ich auch ausdrucken kann. Ich habe zwar einen E-Mail mit dem Inhalt (in der E-Mail) der Rechnung erhalten. Ausdrucken konnte ich diese allerdings nicht!

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Sterne: 5.00Details
19.09.2020

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Sterne: 4.75Details
17.09.2020

Bin sehr zufrieden gerne wieder

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Sterne: 4.00Details
15.09.2020

Mit der Qualität des Sportschuhs bin ich sehr zufrieden. Es hat aber erhebliche Probleme mit der Lieferung gegeben. Wobei die Verantwortung dafür nicht bei „ Handballshop“ lag.

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Sterne: 5.00Details
14.09.2020

Die "Ich weiß nicht wievielte Bestellung" wie immer sehr gut und immer wieder gerne !

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Sterne: 4.75Details
14.09.2020

superschnelle lieferung und erstklassige ware

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Sterne: 5.00Details
14.09.2020

Die Bestellung ging einfach, Klamotten passen super und die Lieferung war schnell da

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Sterne: 3.75Details
14.09.2020

Angaben zur Lieferanschrift sind sehr umständlich und unverständlich einzugeben. Gutschrift dauert sehr lange.

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Sterne: 5.00Details
14.09.2020

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Sterne: 4.00Details
09.09.2020

Die Qualität der Ware sieht überwiegend gut aus. Die Schuhe stanken nach dem Auspacken noch sehr nach Chemie. Das kannten wir von Asics bisher nicht. Nett fanden wir die geschenkten Socken. Die versprochene Lieferzeit löste Erwartungen aus, die leider nicht erfüllt wurden.Alles in allem waren wir dennoch zufrieden.

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Sterne: 1.67Details
05.09.2020

Werde in diesem Shop nichts mehr bestellen. Habe eine Zahlungsaufforderung erhalten, jedoch keine Ware, noch nicht mal eine Versandbestätigung.

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Antwort von handballshop.de am 12.10.2020 :

Zur Klärung der Sachlage: Kunde bestellte am 26.8. ein Produkt mit 5-10 Werktagen Lieferzeit. 6 Werktage später, am 2.9. wurde die Bestellung verpackt. Am gleichen Tag erhielt der Kunde die Klarna-Rechnung sowie - etwas später - die Versandbestätigung mit Track&Trace Link. Ware wurde am 4.9. von DHL beim Kunden ausgeliefert (somit 8 Werktage nach Bestellung und innerhalb der avisierten Lieferzeit). Am 5.9. erreicht uns dieses negative Feedback - das ist sehr schade und nicht schön für Onlinehändler. In der Bestellung waren übrigens sogar noch ein paar gratis Socken enthalten bei einem Gesamtwert der Bestellung von 26,30 Euro. Was kann man für einen Kunden mehr tun?

Antworten

Sterne: 5.00Details
04.09.2020

Kontakt schnell und unkompliziert, hat spass gemacht

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Sterne: 4.25Details
30.08.2020

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Sterne: 4.50Details
29.08.2020

Gute Orientierung im Shop, schnell und gut verpackt geliefert.

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Sterne: 5.00Details
28.08.2020

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Sterne: 5.00Details
27.08.2020

Thank you very mach, very good shoes and short

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