Die Qualität ist sehr gut. Der Versand erfolgte sehr schnell.

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ich bin mit meinem 1. Einkauf sehr zufrieden und werde wieder einkaufen.

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War mit Allem super zufrieden. Vielen Dank.

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Sehr gute Ware und schnelle Lieferung

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Ich habe 2x den Miniteich-Mix und noch weitere Pflanzen bestellt. Enttäuschend war, dass der Miniteich-Mix 2x der gleiche war, aber ok, ich habe es nicht angegeben, wusste auch nicht wo, das es ruhig unterschiedlich sein kann. Die Lieferung hat länger als angegeben gedauert, was aber für mich kein Problem war. Zwei von den Pflanzen waren total vermodert bei Lieferung. Ich habe den Shop unter der angegebenen E-Maiadresse sofort eine Reklamation mit Fotos geschickt und darum gebeten, die Beträge für diese Pflanzen auf der Rechnung zu stornieren, da ich keine Nachlieferung für nur zwei Pflanzen wollte ( wenig nachhaltig). Ich habe trotz mehrerer Mails keine Nachricht erhalten. Keine Reaktion nichts - Der Zahlungsdienstleister ratepay hat weiterhin den vollen Rechnungsbetrag eingefordert. Den dann von mir verminderten Betrag (abzüglich der zwei Pflanzen) habe ich pünktlich überwiesen. Ich habe bis Mahnstufe drei jetzt Mails erhalten - obwohl ich diese immer an den Kundenservice geschickt habe mit der Bitte den Betrag für die zwei vermoderten Pflanzen zu stornieren ist nichts geschehen, keine einzige Reaktion. Heute dann den Betrag überwiesen - incl. Mahngebühren. Ich kann den Schop nicht empfehlen - denn wenn man online verkauft, muss auch die Kommunikation via Mail möglich sein und eine Reaktion auf eine Reklamation möglich sein. mehr... weniger

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Alles ok.

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Gute Homepage, gute Beschreibung zu den Pflanzen, sehr gut verpackt und gute Qualität der Pflanzen. Das habe ich auch schon bei einem anderen Händler ganz anders erlebt

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Die Pflanzen wurden in Plastikbehältern geliefert. Das ursprünglich enthaltene Wasser war nicht mehr vorhanden, lediglich ein auch darin befindliches "Küchenpapier" war noch feucht.

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Vollkommen positive Erfahrung, Zufrieden mit dem Produkt und es wird nicht das letzte Mal sein.

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