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grill-experte.de
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H4G GmbH
Düngstruper Str. 55
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Antwort von grill-experte.de am 29.10.2020 :
Moin Moin, leider hat es zwei Wochen gedauert Ihre Lieferung auf den Weg zu bringen. Das lag schlicht daran, dass Sie ein Produkt bestellt haben, welches das erste mal auf dem Markt gab (Skotti Cap). Leider hatte sich der Wareneingang verzögert. Dafür entschuldigen wir uns. Wir sind uns aber sicher, dass Sie viel Spass haben werden mit dem Skotti CAP. Viele Grüße Nils Bluhm


Antwort von grill-experte.de am 08.09.2020 :
Sehr geehrter Kunde, danke für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten und das wir in Ihrem Falle nicht optimal kommuniziert haben. Das darf nicht vorkommen und wir haben hier auch einen anderen Anspruch an uns selbst. Leider sind aber auch wir bei unseren Lieferungen durch Lieferverzögerungen unserer Lieferanten teilweise ungewollt betroffen, so dass auch wir in Ausnahmefällen nicht pünktlich liefern können. Bitte melden Sie sich gerne noch einmal direkt bei uns per Mail. Viele Grüße Ihre Team vom Grill-Experten.de