Bewertungen und Kundenmeinungen
graviola.de
71
Bewertungen
(seit Aufnahme; bei SHOPVOTE)
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Unternehmensdaten | 2.875 Profilaufrufe
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Graviola
Am Tonhügel 13
76534 Baden-Baden
aus 206 Bewertungen
bei 5 Bewertungsquellen
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Antwort von graviola.de am 08.01.2024 :
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Sollten Ihnen einmal Fragen entstehen, können Sie sich gerne melden.
Antwort von graviola.de am 03.01.2024 :
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr Vertrauen und die positive Empfehlung bedeuten uns viel. Sollten Ihnen einmal Fragen entstehen, können Sie sich gerne jederzeit melden.
Antwort von graviola.de am 13.12.2023 :
Thank you! We try our best every day!
Antwort von graviola.de am 05.12.2023 :
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Resonanz, diese ist uns sehr wichtig. Wir versuchen unsere Bestellungen so schnell wie möglich zu versenden. Der Versand erfolgt täglich – außer sonntags. Wir haben Ihre Versandzeit überprüft und konnten keine außergewöhnlich lange Laufzeit feststellen. Sie haben Ihre Bestellung sonntags aufgegeben und das Paket war montags (um 13.04 Uhr) bereits auf dem Weg zu Ihnen. Gerne können wir Ihnen den Sendungsverlauf zustellen. Bezüglich der genutzten Paketgröße erklären wir uns gerne. Wir haben Ihre Bestellung in einem Karton versandt, der kleiner als ein durchschnittlicher Schuhkarton ist. Dies hat folgenden Hintergrund: Pakete die ein noch kleineres Maß haben werden im DHL-Geschäftskundenbereich mit einem Porto-Zuschlag für Untergröße versehen, da diese im logistischen Ablauf schwieriger für DHL zu handeln sind.