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gourmet-versand.com - GOURMET VERSAND
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Antwort von gourmet-versand.com am 23.03.2018 :
danke das Sie sich die Zeit genommen haben uns auf Shopvote zu bewerten.Das Sie mit unserer Lieferung und dem Kundenservice unzufrienden waren, möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Wir sind stehts bemüht, dass auch bei den angegebenen Versendungsdaten eine schnelle Lieferung Ihrer Betsellung erfolgt. Einige Ihrer bestellten Artikel waren nach Errechnung des Versandtages sofort verfügbar. Somit haben wir schnellstmöglich versendet. Wir werden unser System überarbeiten, damit die Versendungsdaten noch optimierter an unsere Kunden weitergegeben werden können. Es ist richtig, dass es bei zu hohen/ warmen Temeraturen zu einem sogenannten Fettreif kommen kann, bei dem sich die Fette im Produkt an die Oberfläche bewegen. Ein solches verändertes Aussehen der Schokolade, weißlich oder matt, ist unschön anzuschaun. Doch werden Geschmack und Qualität der Schokolade nicht verändert. Wir bitten um Ihr Verständnis. Vielen Dank! Ihr Team vom GOURMET VERSAND SK