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gourmet-versand.com
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gourmet-versand.com - GOURMET VERSAND
Essen / Trinken / Genuss - Spezialitätenhändler
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GOURMET VERSAND
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52525 Heinsberg
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aus 107 SHOPVOTE-Bewertungen
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Antwort von gourmet-versand.com am 12.06.2020 :
Hallo Herr Briechle, danke dass Sie sich die Zeit genommen haben uns auf Shopvote zu bewerten. Die Zahlungsart Sofortüberweisung wird derzeit nur mit KLARNA angeboten, jedoch finden wir die Abläufe nicht sehr kundenorientiert und für uns nicht zufriedenstellend. Für eine Überweisung steht Ihnen die Zahlungsmöglichkeit Vorkasse zur Verfügung. Die Bearbeitung dauert meist 1 Tag. So dass sich der Versand mit Vorkassen gegenüber einer Sofortüberweisung nicht wirklich verzögert. SK - GOURMET VERSAND
Antwort von gourmet-versand.com am 12.06.2020 :
Hallo ShopVoter-799118, danke das Sie sich die Zeit genommen haben uns auf Shopvote zu bewerten. Gerne möchten wir etwas zu Ihrer Bewertung mitteilen. Die Verwendung von Füllmaterial (Maisflips - kompostierbar) und Kartons (Altpapier-> wiederverwendbar) ist die ökologischere Methode. Natürlich achten wir gerade bei dem Flaschenversand darauf, dass alles bruchsicher verpackt und geliefert wird. Daher werden die Flaschen noch zusätzlich mit Luftpolsterfolie verpackt. In unserem Shop sind die einzelnen Kategorien mit Oberbegriffen angeordent. und unter den jeweiligen Oberbegriff zu den Kategorien finden Sie weitere Kategorien untergeordnet. Z Bsp.: Oberbegriff Trüffel und Pilze Untergeordnet: -frische Trüffel, -Trüffelbutter & Trüffelcreme, ect. Dazu klicken Sie unter unser Logo oden links. Vielen Dank! Ihr Team vom GOURMET VERSAND
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Antwort von gourmet-versand.com am 03.06.2020 :
Hello ShopVoter-2137355 Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer sur Shopvote. Notre fournisseur de services d'expédition UPS a tenté une livraison le 14 mai 2020 à 14 h 11. Vous ne vous trouviez pas lorsque vous tentiez d'accoucher. Vous recevrez une confirmation d'expédition de notre part avec le numéro de suivi par e-mail. Cela vous a été envoyé le 8 mai 2020 à 15h26. En tant que client, vous avez également l'obligation de garantir l'acceptation ou, si vous ne le pouvez pas, de déterminer un lieu de stockage ou une adresse de livraison. Malheureusement, nous ne pouvons pas influencer la livraison après la livraison à notre fournisseur de services d'expédition. Bien sûr, nous pouvons comprendre vos sentiments si vous attendez la livraison et que le chauffeur ne vient pas. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre évaluation. Salutations à votre EXPÉDITION GOURMANDE