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gourmet-versand.com - GOURMET VERSAND

Essen / Trinken / Genuss - Spezialitätenhändler

2005 wurde das Unternehmen GOURMET VERSAND gegründet, um Top-Produkte, die täglich von den Gourmet- und Sterneköchen Deutschlands verwendet werden, auch dem Privatkunden anbieten zu können.

Unternehmensdaten | 32.348 Profilaufrufe

Unternehmensprofil beansprucht Was bedeutet das?

GOURMET VERSAND

Waldfeuchter Strasse 324

52525 Heinsberg

gourmet-versand.com

(+49) 02 452 - 159 57 18

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gourmet-versand.com - GOURMET VERSAND

Essen / Trinken / Genuss - Spezialitätenhändler

4.64 / 5

SEHR GUT

aus 101 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.70
Angebot und Auswahl
4.70
Qualität der Ware
4.77
Qualität der Ware
4.77
Preisgestaltung
4.27
Preisgestaltung
4.27
Kundenbetreuung / Service
4.78
Kundenbetreuung / Service
4.78
Zahlungsmöglichkeiten
4.64
Zahlungsmöglichkeiten
4.64
Verpackung und Versand
4.69
Verpackung und Versand
4.69
Bedienung und Gestaltung
4.63
Bedienung und Gestaltung
4.63
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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101 96 0 5
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Philly-Cook

Philly-Cook
Sterne: 4.71Details
06.11.2020

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natachat

natachat
Sterne: 4.57Details
06.11.2020

I wanted honey from Schwartz Wald and it is the first time I buy somethin with Gourmet-Versand. Very quicly received. Paypal payment is not perfect. I was hacked a few years ago. I hesitated for a long time before ordering because of it. Otherwise, perfect and perfect product. Thank you.

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ShopVoter-2453172

ShopVoter-2453172
Sterne: 2.43Details
04.11.2020

Die Liefermenge wurde ohne vorherige Rücksprache geändert.Das war beim naturprodukt Trüffel ok aber nicht bei den anderen Sachen. Der Trüffel hatte nur C-Qualität aber A-Preis.

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Antwort von gourmet-versand.com am 06.11.2020 :

Hallo ShopVoter-2453172, danke das Sie sich die Zeit genommen haben uns auf Shopvote zu bewerten. Gerne möchten wir etwas zu Ihrer Bewertung mitteilen. Wir bedauern Ihr Empfinden über das Aroma. Zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung stand der weiße Albatrüffel in den "Startlöchern" zur Saison. Seinen kulinarischen Hochgenuss erreicht dieser Trüffel, der bei Kälte am besten gedeiht, nicht von Beginn an. Da es sich um eine Naturprodukt handelt können wir dies leider nicht beeinflussen. Wir sind durch unsere internen Kontrollen immer bemüht unseren Kunden die von Ihnen gewünschte Qualität zu bieten. Wir als Onlinehandel sind sehr darauf bedacht, umweltfreundlich zu verpacken und zu versenden. Wir versuchen also die Versandverpackung auf ein Minimum zu reduzieren. Für die Dämmung verwenden wir umweltfreundliches Füllmaterial. Plastik als auch Styropor wird nur zu einem geringen Anteil verwendet. Nur bei Kühlsendungen greifen wir auf Styroproverpackungen zurück. Zur Kühlung werden Kühlakkus verwendet. Zusätzlich werden diese Produkte mit einer Luftpolsterfolie oder Schaumstoffhüllen verpackt. Dies sorgt für Schutz beim Transport und die Kühlakkus können somit nicht direkt an das Produkt gelangen und dessen Qualität beeinflussen. Bei der Rücksprache der Trüffelbutter wurde es leider versäumt Sie zu benachrichtigen. Dies wurde mit den Kollegen intern besprochen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für Ihre Erfahrung. Wir schätzen es jedoch sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. SK -GOURMET VERSAND

Antworten

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Heidi Maria Frf...

Heidi Maria Frf...
Sterne: 4.83Details
02.11.2020

Könnte nicht besser sein: umsichtig, schnell und pünktlich. Was will man mehr?

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GUY SOISSON

GUY SOISSON
Sterne: 5.00Details
02.11.2020

Alles bestens Immer gerne wieder

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Klaus Dieter Koll

Klaus Dieter Koll
Sterne: 4.57Details
02.11.2020

Keine Beanstandungen.

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Angelika Krall

Angelika Krall
Sterne: 5.00Details
28.10.2020

Einfach unkompliziert

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Michael Engelmann

Michael Engelmann
Sterne: 5.00Details
28.10.2020

Top Ware, schnelle Bearbeitung und Top Versand

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Peter Wolfgang ...

Peter Wolfgang ...
Sterne: 5.00Details
27.10.2020

wie immer - alles top

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Karin B.

Karin B.
Sterne: 5.00Details
27.10.2020

Schnelle Lieferung, gut verpackt. Produkt (Maldon Salz) war bekannt, die Mini Blechdosen 7 g sind aber nicht oft zu bekommen.Sehr empfehlenswert. Kontakt hat nicht weiter stattgefunden, daher keine Bewertung.

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Lona Puchalski

Lona Puchalski
Sterne: 5.00Details
26.10.2020

Bin sehr zufriden mit der gelieferten Ware.

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Jürgen

Jürgen
Sterne: 5.00Details
19.10.2020

Tolle Auswahl, gute Preise, schnelle Lieferung

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Kunde-2032931

Kunde-2032931
Sterne: 4.17Details
14.10.2020

Ich habe "Newby Tea Chamomile, Infusion, Kamillentee" gekauft. Der ist spitze. Schneller Versand. Die anderen Artikel werde ich auch nach und nach probieren. Die äusere (gebrauchte) Verpackung passt nicht dem hohen Anspruch

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Lothar Härtel

Lothar Härtel
Sterne: 4.43Details
14.10.2020

Die Qualität der Ware ist ausgezeichnet. Lieferung absolut pünktlich. Werde bei weiderem Bedarf auf sie zurück kommen

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Silverbird

Silverbird
Sterne: 5.00Details
13.10.2020

alles bestens, freundlicher kontakt, der mitdenkt!

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Ria Weissflog

Ria Weissflog
Sterne: 4.00Details
12.10.2020

Kann man nur weiterempfehlen

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Alexander Rossa

Alexander Rossa
Sterne: 4.86Details
06.10.2020

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Björn-Eric Kraft

Björn-Eric Kraft
Sterne: 4.43Details
05.10.2020

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knöpfchen

knöpfchen
Sterne: 4.57Details
30.09.2020

Es wäre alles in Ordnung, aber die Versandkosten in Höhe von 14,00 € sind einfach unverschämt.

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Ernst Reichert

Ernst Reichert
Sterne: 4.86Details
29.09.2020

alles o.k.

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