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gourmet-versand.com - GOURMET VERSAND
Essen / Trinken / Genuss - Spezialitätenhändler
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GOURMET VERSAND
Waldfeuchter Strasse 324
52525 Heinsberg
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Antwort von gourmet-versand.com am 11.02.2021 :
Hallo Herr Martin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns auf Shopvot zu bewerten. Wir sind vom Gesetzgeber her verpflichtet, bei jeder Sendung die Alkohol enthält diese Altersprüfung abzurechnen und auf dem Etikett zu dokumentieren. Damit laut Jugendschutzgesetz § 9 Alkoholische Getränke keine Abgabe an Personen unter 18 Jahren erfolgt. Diesen Betrag für die Altersprüfung wird uns von unseren Versanddienstleistern bei jedem Paket, welches Alkohol enthält berechnet. Egal wie oft ein Kunde bei uns bestellt oder ob dieser Stammkunde ist. Wir danken für Ihr Verständnis, dass eine Erstattung der Altersprüfung nicht möglich ist. Ihr Team vom Gourmet Versand
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Antwort von gourmet-versand.com am 11.02.2021 :
Hallo ShopVoter-2619618, vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Es gibt in jedem Shop den ein oder anderen nicht so gängigen Artikel, wo die Haltbarkeit begrenzt ist. In der Regel haben alle Produkte die wir versenden, mindestens ein Mindesthaltbarkeitsdatum von 3 Monaten. Wie in unseren Serviceinformationen erklärt. Jeder Privatkunde kann vom Widerrufsrecht gebrauch machen. Wenn kein Neuversand gewünscht ist, beläuft sich die Erstattung auf den gezahlten Rechnungsbetrag, inklusive der vorab gezahlten Versandkosten. Wir hoffen ihnen entsprechend Antwort gegeben zu haben und wünschen einen guten Tag - Ihr Team von Gourmet Versand