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gourmet-versand.com - GOURMET VERSAND
Essen / Trinken / Genuss - Spezialitätenhändler
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Antwort von gourmet-versand.com am 23.04.2021 :
Hallo ShopVoter-2781708, danke das Sie sich die Zeit genommen haben uns auf Shopvote zu bewerten. Bitte entschuldigen Sie die späte Rückmeldung. Derzeit haben wir durch die globale gesundheitliche Situation ein sehr hohes Emailaufkommen. Gerne möchten wir etwas zu Ihrer Bewertung mitteilen. Um Ihnen Ihre Bestellung noch zeitnah vor den Ostertage auszuliefern, haben wir Sie gerne telefonisch und online unterstützt. Das Angebot an frischen Steaks oder einem Ribeye-Strang war zeitlich nicht mehr möglich. Sicherlich hätten wir und nunsere Packengel bei der Auswahl der Steaks auf die "Cuts" und das gleiche Gewicht achten sollen, dafür bitten wir um Entschuldigung. Wir sind durch unsere internen Kontrollen immer bemüht unseren Kunden die von Ihnen gewünschte Qualität zu bieten. Wir bedanken uns für Ihre offene und ehrliche Kritik und würden uns freuen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Schon jetzt wünschen wir Ihnen ein sonniges Wochenende und verbleiben mit kulinarischen Grüßen Ihr Team vom GOURMET VERSAND
Antwort von gourmet-versand.com am 17.03.2021 :
Hallo Herr Schilgen, vielen Dank , dass Sie uns auf Shopvote bewertet ahben. Wir entschuldigen uns, dass UPS nicht termingerecht geliefert hat. Leider kann es auf Grund von Witterungsverhältnissen oder anderen Umständen zu einer Verspätung kommen. Die nicht vorhersehbar ist. Vielen Dank für Ihr Verständnis. SK -Gourmet Versand