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Antwort von goodtires.de am 29.01.2019 :
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei der 1. Lieferung haben sie leider ein Reifen ohne Seal bekommen, dafür möchten wir uns noch einmal sehr entschuldigen. Und selbstverständlich muss so eine Falschlieferung auch aufgeklärt werden… Und in der digitalen Welt ist da meistens ein Bild der schnellste Weg. Wir haben Ihnen umgehend Ersatz geschickt, damit sie vordergründig zufrieden sind. Dann waren Sie im Urlaub und haben die weitere Bearbeitung in die Hände eines Familienmitgliedes gelegt…. Die avisierte Abholung hat leider nicht geklappt… Allerdings haben Sie sich auch nicht bei uns gemeldet, dass noch ein Reifen bei Ihnen liegt. Erst nachdem WIR SIE ERNEUT kontaktiert haben, wurde ein Termin zur Abholung abgestimmt. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Reifen. www.goodtires.de