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Antwort von goodtires.de am 27.10.2015 :
Hallo, das mag aus Kundensicht etwas komisch aussehen, aber das eigentliche Problem sind leider die Kurierdienste. Die Ware wird zwar zeitnah kommissioniert aber von den Kurierdiensten einfach nicht befördert, weil anscheinend zu wenig Kapazitäten vorhanden sind. Und da der eigentliche Paketlauf erst beginnt, wenn die Ware vom Kurierdienst gescannt wird, entstehen solche Probleme. Die Wechselbrücken mit den Reifen stehen teilweise 1 – 2 Tage in den Depots, bis die Ware dann zur Eingangsscannung kommt. Und somit haben die Kurierdienste dann Ihre Statistiken für die Paketlaufzeit von 48 Stunden auf Vordermann. Es ist aber auch immer vom jeweiligen Depot abhängig… Einige Depots kriegen es in dieser Jahreszeit trotzdem Zeitnah hin. Wir können daran leider auch nichts ändern. Es ist jedes Jahr das gleiche wenn die Saison anfängt. An dieser Stelle können wir uns nur für die lange Paketlaufzeit nur Entschuldigen und hoffen dass Ihnen die Erklärung genügt. Mit freundlichen Grüßen, goodtires.de