Bewertungen und Kundenmeinungen
goodtires.de
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Goodtires
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Antwort von goodtires.de am 23.01.2023 :
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider mussten wir Ihre Bestellung aus den in der Mail genannten Gründen stornieren. Die Stornierung einer Bestellung liegt uns in der Regel auch fern, ist aber unter gewissen Umständen leider nicht zu vermeiden. Das wir uns erst einen Tag später gemeldet haben, ist dem Umstand geschuldet, dass wir uns bemüht haben eine Lösung für das vorliegende Problem zu finden. Leider konnten wir intern keine befriedigende Lösung finden und haben uns entschlossen Ihre Bestellung zu stornieren und zeitgleich den Kaufpreis per Paypal erstattet. Selbstverständlich haben wir für so einen Anlass einen Textbaustein in dem wir uns auch bei Ihnen entschuldigt haben. mit freundlichen Grüßen, www.goodtires.de
Antwort von goodtires.de am 23.01.2023 :
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider muss ich Ihnen Recht geben. Ihre Bestellung über die Weihnachtstage ist nicht so optimal gelaufen. Der Auftrag hat das Lager leider zu spät verlassen. Klappt beim nächsten Mal bestimmt besser Ich hoffe, Sie sind dennoch mit den Reifen zufrieden. Mit freundlichen Grüßen, www.goodtires.de
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Antwort von goodtires.de am 23.01.2023 :
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben nichts verschlampt und haben Sie auch nicht vertröstet…. Sie haben am 08.12.2022 Reifen bei uns bestellt und per Überweisung bezahlt. Das Geld ist auf unserem Konto am 12.12.2022 eingegangen. Wir haben Ihnen am 13.12.2022 um 00.23 Uhr eine Versandbestätigung per Mail geschickt, und am 15.12. noch einmal die Sendungsnummern. In der Vorweihnachtszeit kommt es leider wie jedes Jahr bei den Kurierdiensten hier und da schon einmal zu Lieferengpässen. Unser Tipp lautet deshalb… Rechtzeitig bestellen, damit es gar nicht erst zu Problemen kommt. Und am besten via PayPal. Mit freundlichen Grüßen, www.goodtires.de