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Antwort von gartenhit24.de am 10.06.2020 :
Moin "Der Gärtner" vielen lieben Dank für Ihre Nachricht und Ihre Bewertung. Leider kommt es um diese Jahreszeit vor das Pflanzen sehr empfindlich sind, da sie einen frischen Austrieb haben. Wir geben uns sehr viel Mühe beim Verpacken und achten darauf das die Pflanzen möglichst gut beim Kunden ankommen. Leider ist es aber so, dass wir nie alle Schäden vermeiden können beim Versand und auch uns passieren Fehler, daher sind wir in der Regel auch sehr kulant bei Versandschäden. Gerne können Sie sich auch nochmal per E-Mail bei uns melden, wir antworten sehr schnell auf diese, oft innerhalb von 1 Stunde. Wir würden Ihnen selbstverständlich eine Gutschrift über die Pflanzen ausstellen und oder auch nochmal Ersatz zusenden, wenn Sie das möchten. Wir wünschen Ihnen trotzdem viel Freude an den Pflanzen. Viele Grüße aus dem Ammerland Ihr GartenHit24.de Team