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Shop besticht durch rasant-schnellen Versand, ökologisch-stimmige Verpackung und letztendlich durch einen unschlagbar günstigen Preis für einen Deuter Aircontact Lite 35 + 10 SL, auch wenn es (nur) Auslaufware war. DAUMEN HOCH!

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Sehr zufrieden, gerne wieder

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Bei jeder neuen Outdoor-Investition gehört Ihr zu meiner ersten Wahl. weiter so..

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Das Team ist immer freundlich und offen für alle Fragen. Egal ob telefonisch oder vor Ort. Es wird gesucht und immer nach einer Alternativlösung gesucht, sollte das Gewünschte auch mal vergriffen sein. Ich bin rundum zufrieden.

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Kann ich nur weiterempfehlen; problemlose Abwicklung auch bei Rücksendung.

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Ware wurde einen Tag eher geliefert als angegeben.Bin sehr zufrieden mit dem Produkt und Preis-/Leistungsverhältnis ist super.

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Sehr freundlicher, hilfsbereiter Kontakt. Gerne wieder.

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Sehr gute Qualität zu super günstigem Preis

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Die Hose war gut verpackt und wurden sehr schnell geliefert. Alles lief so gut, dass ich gleich noch 2 bestellt habe.

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This shop gave me non-existent tracking number. And didn´t reply to my inquiry. As a matter of fact I don´t know if anything was sent at all; will have to spend a lot of time dealing with a problem someone else caused. The worst experience possible.

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Vielleicht muss man hier mal bestellt haben, um es zu glauben: funktionelles.de bietet fleißig Artikel an, deren Lieferbarkeit in den Sternen steht und versendet nach langer Wartezeit andere als die bestellten. Ich habe ähnliche Erfahrung wie viele andere Kunden vor mir gemacht: 4 Artikel bestellt, die als „lieferbar innerhalb 1-3 Tagen“ oder „lieferbar innerhalb 3-7 Tagen“ gekennzeichnet waren. Nach der Vorkasse-Bestätigung geschah: Nichts. Auf meine erste Nachfrage nach 14 Tagen erhielt ich eine Textbaustein-Nachricht, die eine Lieferverzögerung von einer weiteren Woche einräumte (nun also 21 statt 7 Tage). Auf meine zweite Nachfrage erhielt ich gar keine Antwort, sondern 3 Tage später eine Rechnung. Der Versand erfolgte noch einen weiteren Tag später, 26 Tage nach Bestellung. Während des gesamten Monats wurden alle bestellten Artikel im Shop weiterhin als kurzfristig lieferbar angeboten. Die angegebenen Lieferzeiten variierten dabei täglich wie nach dem Zufallsprinzip zwischen „1-3 Tage“, „3-5 Tage“ und „3-7 Tage“ und sind nach Faktenlage eindeutig als Fake zu bezeichnen, da sie tatsächlich nicht in dieser Zeit lieferbar waren. Einer meiner Artikel wurde dann kommentarlos in einer anderen Farbe geliefert, die ich bewusst nicht bestellt hatte. Meine sachlich und klar formulierte Reklamation inklusive Foto blieb unbeantwortet. Ich finde: Dass Artikel später als angegeben oder gar nicht mehr lieferbar sind, kann ausnahmsweise mal passieren. Fakt ist aber sowohl nach meinen Erfahrungen als auch der anderer Kunden, dass funktionelles.de regelmäßig Artikel als kurzfristig lieferbar anbietet, die tatsächlich und nach eigener Auskunft des Shops in der angegebenen Zeit auf keinen Fall geliefert werden können. Die Angaben zur Verfügbarkeit sind also regelmäßig und mit Wissen des Shops falsch. Zu allem Überfluss werden kommentarlos falsche Artikel versendet. Beides wirkt auf mich als Kunden wie eine wissentliche Täuschung. Die wenig hilfreichen Kommentare des Shops unter den negativen Bewertungen runden das Bild ab. Ich kann daher nur empfehlen, die zahlreichen negativen Bewertungen ernst zu nehmen. mehr... weniger

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Tolle Ware / schnelle Lieferung / gute Kommunikation per email

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