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Hobby u. Freizeit - Bastelshop

Funkelkram.de, Schmuckanhänger und alles, was man zum Schmuck-Basteln braucht. Unsere eigenen Produklinien sind Funkelviecher®, Arschengel®, Ätschfrosch®, Puschelviecher, Loxalu®-Perlen usw. Wir bieten Ihnen Tutorials und Bastelanleitungen.

Unternehmensdaten | 45.541 Profilaufrufe

Unternehmensprofil beansprucht Was bedeutet das?

Funkelkram

Waldblick 11

53359 Rheinbach

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Hobby u. Freizeit - Bastelshop

4.92 / 5

SEHR GUT

aus 492 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.87
Angebot und Auswahl
4.87
Qualität der Ware
4.96
Qualität der Ware
4.96
Preis- /Leistungsverhältnis
4.86
Preis- /Leistungsverhältnis
4.86
Kundenbetreuung / Service
4.95
Kundenbetreuung / Service
4.95
Zahlungsmöglichkeiten
4.92
Zahlungsmöglichkeiten
4.92
Verpackung und Versand
4.93
Verpackung und Versand
4.93
Bedienung und Gestaltung
4.93
Bedienung und Gestaltung
4.93
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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Versanddienstleister

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492 488 3 1
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ShopVoter-799709

ShopVoter-799709
Sterne: 4.66Details
22.07.2017

Sehr zufrieden mit Versand und Verpackung.Auch die Kundeninfo über mail bei Rückfragen hat gut funktioniert. Wünschenswert wäre eine Mail sobald die Bestellung entgegengenommen wurde; nach Einzahlung wäre eine Info zum Zustellungstag wünschebswert. die 5 Euro Versandkosten sind hoch.

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Antwort von funkelkram.de am 24.07.2017 :

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Shop sendet automatisch eine Bestellbestätigung direkt nach der Bestellung, auch eine Mail mit Trackinglink wird automatisch versendet. Bitte prüfen Sie einmal Ihren SPAM-Ordner und ob die Emailanschrift korrekt ist. Sie haben unsere Zahlungsmöglichkeiten mit 3 Bewertet. Gerne würden wir unseren Service verbessern, daher würde uns interessieren, welche Zahlart Ihnen noch fehlt. Wir bieten zur Zeit an: Auf Rechnung, Kreditkarte, Paypal, Nachnahme, Sofortüberweisung und Überweisung. Zu den Versandkosten: Wir berechnen das, was wir selbst an DHL zahlen müssen. Wir denken aber zur Zeit über einen Versandkostenfreien Einkauf nach. Ihr Funkelteam

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ShopVoter-799419

ShopVoter-799419
Sterne: 5.00Details
21.07.2017

Sehr schnelle Lieferung, sehr viel Auswahl, super Ware,Bezahlkonditionen optimal

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ShopVoter-798729

ShopVoter-798729
Sterne: 5.00Details
21.07.2017

Homepage ist übersichtlich und detailliert. Ware stimmt exakt mit Angaben überein. Verarbeitung der Teile gut. Schnelle und vollständige Lieferung. Bin sehr zufrieden.

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ShopVoter-798573

ShopVoter-798573
Sterne: 5.00Details
20.07.2017

Sehr toller Service. Alle Daumen hoch. :)

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ShopVoter-797688

ShopVoter-797688
Sterne: 5.00Details
19.07.2017

Schöne Artikel, guter Service.

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ShopVoter-796663

ShopVoter-796663
Sterne: 5.00Details
18.07.2017

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ShopVoter-797282

ShopVoter-797282
Sterne: 4.02Details
18.07.2017

mehr fertige Funkelviecher wäre toll... für Menschen, die "handarbeitlich" nicht so das Talent haben

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ShopVoter-797116

ShopVoter-797116
Sterne: 5.00Details
18.07.2017

Vielleicht gibt es noch einen schnelleren und einfacheren Weg, Artikel aus der Wunschliste in den Einkaufskorb zu setzen, ohne jedes Mal wieder zurückgehen zu müssen?! Ansonsten bin ich wie immer sehr zufrieden. Schade, dass es den Laden in Rheinbach nicht mehr gibt... Viele Grüße aus Bonn A.S.

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Antwort von funkelkram.de am 18.07.2017 :

Liebe Kundin, danke für Ihre Anregung. Wir sind bereits dran, wenn alles klappt, können Sie bald Artikel direkt vom Merkzettel in den Einkaufskorb legen. Ihr Funkelteam

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ShopVoter-795926

ShopVoter-795926
Sterne: 4.55Details
18.07.2017

zügige Auftragsbearbeitung, rasche Lieferung und Betreuung des Liefervorgangs, Verpackung ok, Einzelteile gut verpackt, "Basteln" der Arschengel noch nicht ausprobiert

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ShopVoter-796886

ShopVoter-796886
Sterne: 4.17Details
17.07.2017

Seit einigen Jahren bestelle ich nun schon online bei Funkelkram. Der größte und mitunter unschlagbare Pluspunkt von Funkelkram ist die Auswahl und die Anregungen. Leider sind bei fast jeder Sendung einige Exemplare der bestellten Artikel fehlerhaft - dies fällt mir auf, weil ich wirklich jedes Teil bei Lieferung prüfe. Wenn es überhand nimmt, mehr...

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ShopVoter-794414

ShopVoter-794414
Sterne: 4.65Details
17.07.2017

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ShopVoter-778638

ShopVoter-778638
Sterne: 5.00Details
16.07.2017

habe schon öffter mal sachen Bestellt und war immer zufrieden

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ShopVoter-796127

ShopVoter-796127
Sterne: 5.00Details
16.07.2017

Sehr gute Qualität und sehr schnelle Lieferung. Gerne wieder. Bis zum nächsten Mal. E.Striegel

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ShopVoter-794667

ShopVoter-794667
Sterne: 4.66Details
13.07.2017

Habe etwas Probleme mit den Kostnix Punkten(müsste mir einen anderen Browser installieren)!?! Dieses Problem entstand nach der neuen Computerumstellung bei Funkelkram........ Habe Mängel an einigen Perlen telefonisch moniert und bekam umgehend und kostenlos Ersatz! Frau Fleger(?) vom Telefondienst sehr freundlich und geduldig.

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Antwort von funkelkram.de am 14.07.2017 :

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte rufen Sie uns doch mal an, dann klären wir das gerne mit den Kostnix-Punkten. Sie brauchen keinen bestimmten Browser dafür. Übrigens: Sie haben die Zahlungsmöglichkeiten mit Befriedigend bewertet. Uns würde interessieren, welche Zahlungsmöglichkeit Ihnen in unserem Angebot fehlt. Wir haben: Überweisung, Nachnahme, Auf Rechnung, Paypal und Kreditkarte. Ihr Funkelteam

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intsia.art

intsia.art
Sterne: 3.76Details
13.07.2017

Sehr persönliche Betreuung und Hilfestellung. Das Treue-Punktesystem ist allerdings noch ausbaufähig und sollte noch einmal überdacht werden, denn es gibt die Treuepunkte leider nur auf uninteressante Artikel.

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Antwort von funkelkram.de am 14.07.2017 :

Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei den Kostnix-Punkten haben wir uns sehr viele Gedanken gemacht und das System ist auch ausgereift. Die Punkte können Sie für ALLE Artikel im Shop verwenden, das ist gerade das Besondere bei Funkelkram. Allerdings muss man auch genügend Punkte gesammelt haben, um die interessanteren, sprich teureren Artikel gratis zu bekommen. Je länger Sie sammeln, desto größer wird die Auswahl an Artikeln, die Sie gratis bekommen können. Die Rechnung geht ganz einfach: Punktestand geteilt durch 50 = Eurobetrag für den Sie Gratisartikel bekommen. Das entspricht einem Zusatzrabatt von 2% auf jeden Einkauf.

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ShopVoter-794063

ShopVoter-794063
Sterne: 4.54Details
13.07.2017

Gerne würde ich mehr bei Funkelkram einkaufen, wenn es auf Rechnung ginge. Aber so bleibt der Einkauf sporadisch. Ansonsten ein gutes Angebot

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Antwort von funkelkram.de am 14.07.2017 :

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Hier noch ein Hinweis: Sie können bei uns auf Rechnung bestellen! Das ist relativ neu, vielleicht haben Sie es noch nicht entdeckt? An Zahlungsmöglichkeiten gibt es bei uns Überweisung, Nachnahme, Paypal, Rechnung und Kretidkarte. Ihr Funkelteam

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ShopVoter-794191

ShopVoter-794191
Sterne: 5.00Details
13.07.2017

Habe aus Versehen 2 Betsellungen an einem Tag aufgegeben und Funkelkram hat mir alles in 1 Paket zusammengefaßt und die Versandkosten für 1 Mal erstattet. Wenn man dem Kindendienst eine email schickt, bekommt man sofort Antwort. Alles sehr zu empfehlen, Ware 1A. Je-der-zeit gerne wieder!!!

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Claudidem

Claudidem
Sterne: 5.00Details
12.07.2017

Mit der ware bin ich wie immer sehr zufrieden. Service und schnelligkeit sind auch wunderbar

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ShopVoter-793385

ShopVoter-793385
Sterne: 3.93Details
12.07.2017

Ware die ich sonst nirgendwo bekomme,leider teilweise recht teuer.

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ShopVoter-793275

ShopVoter-793275
Sterne: 4.80Details
12.07.2017

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*Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.