Bewertungen und Kundenmeinungen
friseur-haarfarbe123.de
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Friseur-haarfarbe123
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Antwort von friseur-haarfarbe123.de am 25.04.2023 :
Hallo, erstmal vielen Dank für Ihren Einkauf von 2 ALL FREE Haarfarben mit 180ml. Aus diesen 2 Haarfarben können Sie mit dem richtigen Oxidanten 1 Liter fertig entwickelte Haarfarbe erzeugen. Sie reklamieren, dass die Haarfarbe nicht richtig deckt. Die Haarfarbe muss mit einem Oxidanten entwickelt werden, da die ALL FREE Haarfarbe eine oxidative Haarfarbe ist. Pur funktioniert die Haarfarbe leider nicht. Hinweis an alle: Bitte nehmen Sie doch VOR DEM KAUF Kontakt mit uns auf, wenn Sie nicht genau wissen, wie Sie eine Haarfarbe anzuwenden haben. Wir stehen Ihnen gerne Rede und Antwort und können auch Empfehlungen geben. Vielen Dank!
Antwort von friseur-haarfarbe123.de am 25.04.2023 :
Hallo, wir möchten uns für den fehlenden Artikel entschuldigen. Ihre Reklamation kam am Sonntag Morgen rein. Diese wurde auch innerhalb 3 Stunden (ausnahmsweise) bearbeitet und das Gedl per Paypal Geld erstattet. Die email ging wahrscheinlich in den SPAM Ordner. Ihre Bewertung ging am Montag Morgen ein. Eine kleine Bitte an alle: Bitte geben Sie uns Zeit eine Reklamation zu bearbeiten. Unser Shop ist zwar 24 Stunden am Tag erreichbar. Wir Mitarbeiter allerdings nicht. Vielen Dank für Ihr Verständnis!