Ware am 20.10.2023 bestellt und bis heute (11.10.) nicht erhalten. Lieferzeit sollte 5-10 Tage betragen. Kontaktaufnahme mit Foto Bantle nicht möglich, reagiert nicht auf Mail.

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Wrong product displayed. No refund. Wrong product was shown and described on the website. After a month after purchase and cancellation (I returned the product immediately) and several emails, there is still no refund. They are not available by phone or email.

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Ich habe am 30. Juli eine Yololiv Instream bestellt die laut Webseite vorrätig wäre. Stand Heute, am 9. September, ich habe die Ware immer noch nicht erhalten! Ich habe mehrere freundliche Mails zur Nachfrage geschickt. Keine Antwort. Ich habe mehrmals angerufen, aber nie hat jemand das Telefon abgenommen. Für mich kassiert dieses Unternehmen das Geld und liefert nicht. Für sowas gibt es einen Namen, und zwar Betrug! mehr... weniger

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Die Firma Bantle wirbt groß mit SERVICE in allen Bereichen. Tatsächlich gibt es auf Fragen per Mail keine Antworten und auch das Telefonieren ist nicht möglich. Nach der Bestellung im Online-Shop ist es üblich Bestätigungen zur Zahlung und Bestellung Lieferung zu bekommen. Bei der Firma Bantle Fehlanzeige. Auf Nachfrage wird lapidar geantwort mit „hat nicht fun ktioniert“… Desweiteren wird aus einer Lieferzeit von 1-2 Tagen 1 Woche und dann nicht lieferbar. So macht das keinen Spaß und mach kommt sich veralbert vor. Kein gutes Kaufmanns-Verhalten! Ich kann diesen Shop definitiv NICHT empfehlen. Vielleicht funktioniert das Einkaufen vorort in Ravensburg ja besser ... mehr... weniger

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I have bought twice from Foto Bantle within 1 months and am very satisfied. All products were in new condition. Delivery times are a bit longer though which isn't a big deal for me.

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Ich habe am 31.01. ein Fotoobjektiv bei Bantle gekauft, das laut Homepage vorrätig war und binnen 1-2 lieferbar sei. Dann kam nichts mehr. Offenbar verkauft der Shop Dinge, die er gar nicht auf Lager hat und dann nicht liefern kann. Informiert wurde ich darüber nicht. Erst ein erneuter Besuchs des Shops am 6.02. zeigte mir dann plötzlich, dass die Ware nicht lieferbar ist. Auf meine Storno-E-Mail antwortete Bantle binnen zwei Tagen nicht, ein Anruf (15 Uhr) war nicht möglich, weil nicht abgenommen wurde. Insgesamt ein völlig ungenügender Service und mein letzter Kauf dort. Ich hoffe nur, ich bekommen mein Geld zurück. mehr... weniger

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Was ich überhaupt nicht verstehen kann und auch keinerlei Verständnis aufbringen kann, ist wenn jemand etwas verkauft, dass er überhaupt nicht im Bestand hat (also besitzt!)!!!!! Auch wenn ein Artikel im Zugang ist, sollte es doch für einen ehrlichen und seriösen Unternehmer, der voll und ganz hinter seinem Geschäft steht, die Mühe wert sein, dieses im Shop und bei der Kaufabwicklung anzugeben und den potentiellen Käufer auf die längere Lieferzeit hinzuweisen!! Wenn aber ein Artikel nicht im Besitz des Verkäufers ist und von seinem Lieferanten auch nie wieder lieferbar ist, dann kann man diesen Artikel auch nicht weiter anbieten und in seiner Onlineshop verkaufen!! Ok, es kann einem auch mal nicht bewusst sein und dadurch dieser Fehler unterlaufen. Wenn man aber überhaupt nicht reagiert in dem man den Käufer darüber in Kenntnis setzt und auch das Geld des Käufers nicht sofort nach Feststellung des Irrtums zurücksendet, ja sogar so verfährt, dass man abwartet bis der Käufer nach mehreren Tagen merkt, dass er keine Ware geliefert bekommt und erst nach dessen Erfragung wo denn sein gekaufter Artikel bleibt, Kommentarlos sein Geld zurück bekommt, dann ist das unseriös und in hohem Maße unmoralisch!! Der Verkäufer bietet Ware an, die er überhaupt nicht hat, kassiert dafür aber Geld und hofft dass der Käufer nicht merkt wenn er keine Gegenleistung bekommt, damit er sich so Geld ergaunern kann!!!!!! Ganz mieses Verhalten von diesem Verkäufer und deshalb kann ich nur jedem vom Kauf hier abraten!!!!!!!!!! mehr... weniger

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Nicht zu empfehlen. Habe "Wacom Intuos PRO M - Medium Paper" bestellt. Es erfolgte eine schnelle Lieferung, aber mir wurde "Wacom Intuos PRO M" geliefert. Das Rückversandetikett wurde mir schnell zugeschickt und ich habe den Artikel sofort zurückgeschickt. Seit 16. Januar (schon seit ca. 2.5 Wochen) ist die Retoure wieder bei der Fa. Fotobantle, aber die Erstattung bleibt immer noch aus. Auf die Anfragen über Formular wird nicht reagiert. Telefonisch wird mir die Bearbeitung "bis Ende der Woche" schon mehrmals versprochen, aber es passiert absolut nichts. mehr... weniger

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Das Unternehmen lieferte leider fehlerhafte bzw. defekte Ware aus. Da der Defekt aber erst nach der 2 wöchigen Auslieferung aufgetreten ist, aber dennoch nachweisbar bereits zur Auslieferung bestanden hat, habe ich diesen Mangel dem Unternehmen zur Kenntnis gebracht, allerdings besteht dort kein Interesse auf Lösung und erhalte keine Antwort, außer das mir nicht geholfen werden kann. FAZIT: Finger weg von dem Laden, auch bei defekter Ware wird diese nicht mal zur Prüfung zurückgenommen. mehr... weniger

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sehr langsam, da steht auf Homepage 2-3 lieferzeit, leider nicht. bis 4 Tage noch keine Info bekommen.

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erst wurden mir die falschen Produkte geschickt, auf Emails hierzu wurde erst reagiert, als ich PayPal informiert habe. Daraufhin wurde mir mitgeteilt, dass ich die korrekten Produkte direkt zugeschickt bekommen würde und ein Rücksendeetikett für die falschen Produkte zur verfügung gestellt. Das Team von Foto Bantle hat jedoch nach erhalt der falschen Produkte nicht, wie zugesagt, die korrekten Produkte verschickt, sondern nach erhalt der falsch gelieferten Ware kommentarlos eine Gutschrift veranlasst. Auf erneute Nachrichten meinerseits wurde nicht reagiert, sollte hierzu keine zufriedenstellend Rückmeldung erfolgen werde ich dieses Vorgehen auch bei der Verbraucherschutzzentrale melden. mehr... weniger

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Ich hatte ein Akku-Ladegerät USN4 PRO für Sony bestellt und es innerhalb von 3 Tagen erhalten. Das ging superschnell. Dazu war es sehr preiswert. Das Angebot bei Foto BANTLE ist super! Ein Grund meinerseits, bei Gelegenheit und Bedarf mal wieder bei Foto BANTLE mit nachzuschauen.

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habe oniline bestellt. die kamera habe ich nach 3 tagen erhalten. es ging alles sehr zügig. der preis ist sehr gut. ich kann foto bantle jederzeit weiter empfehlen. herzlichen dank für die sehr sehr gute abwicklung meines auftrags.

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Kamerakäfigplatten für Nikon Z System. Einziger Shop,der schnell liefern konnte. Super. Empfehlenswert.

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Der Online-Einkauf lief einfach. Der Shop ist intuitiv bedienbar. Lieferung erfolgte schneller als angekündigt. Top Preise und sehr gute Ware. Sehr gern wieder!

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Ich bin sehr zufrieden. Auf dem Postweg ,daran ist aber DHL schuld, hing es einwenig. Super Preis Leistung. Gerne wieder.

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Es hat ein wenig gedauert, ich musste nachfragen wo die Ware bleibt, bin dann hinsichtlich des Versandes belogen worden, aber letztlich habe ich die Ware zu einem guten Preis bekommen. Den Service / Kontakt mit dem Kunden könnte man noch verbessern, dann würde es auch eine volle Punktzahl geben.

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