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filati.cc - FILATI eCommerce GmbH

Hobby u. Freizeit - Handarbeit

Zeitlos schöne Mode ohne Verfallsdatum, das schafft Stricken und Häkeln, mit exquisiter Wolle und hochwertigen Garnen von LANA GROSSA. FILATI.cc bietet die gesamte Produktpalette von LANA GROSSA!

Unternehmensdaten | 105.089 Profilaufrufe

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4.87 / 5

SEHR GUT

aus 7593 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.91
Angebot und Auswahl
4.91
Fachliche Kompetenz
4.84
Fachliche Kompetenz
4.84
Kundenbetreuung / Service
4.88
Kundenbetreuung / Service
4.88
Verpackung und Versand
4.90
Verpackung und Versand
4.90
Shopgestaltung
4.83
Shopgestaltung
4.83
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurden, erhalten den Hinweis "Verifizierter Kaufvorgang".

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ShopVoter-3673493

ShopVoter-3673493
Sterne: 4.20Details
06.12.2022

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ShopVoter-3673445

ShopVoter-3673445
Sterne: 4.00Details
06.12.2022

Als negativ muss ich anmerken, daß bei der Meilenweit Strumpfwolle sehr oft die Farbstrickbilder nicht mit der angebotenen Wolle übereinstimmt. Z.T. gibt es die Wolle nicht mehr, und die Wolle, die noch im Sortiment ist, hat kein Farbstrickbild.

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Antwort von filati.cc am 07.12.2022 :

Guten Tag, bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Gerne geben wir die Verbesserungsvorschläge an die zuständige Abteilung weiter, um unseren Onlineshop laufend weiterzuentwickeln. Freundliche Grüße Ihr FILATI-Team

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Sterne: 4.60Details
06.12.2022

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Kunde-3026678

Kunde-3026678
Sterne: 4.40Details
06.12.2022

Habe ein Modellpaket für eine Mütze bestellt. Lieferung sehr rasch, allerdings fehlt die Anleitung. Im Paket war eine Anleitung für ein anderes Modell, offensichtlich als Kaufanreiz für weitere Bestellungen.

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Antwort von filati.cc am 07.12.2022 :

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Die Strickanleitung erhalten Sie automatisch mit der Versandbestätigung. In manchen Fällen landet die Versandbestätigungsmail mit den Strickanleitungen irrtümlicherweise im Spam-Ordner. Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich an unseren Kundenservice office@filati.cc damit wir dem Problem auf den Grund gehen können. Freundliche Grüße Ihr FILATI-Team

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ShopVoter-3098207

Verifizierter Kaufvorgang

ShopVoter-3098207
Sterne: 4.20Details
06.12.2022

Wunderschöne Strickgarne (mein Favorit ist Allora), in der von mit bevorzugten Kategorie Lace ist die Auswahl allerdings nicht ganz so groß. -mein größter Wunsch wäre extra dünnes Sockengarn- Lieferung erfolgt schnell und die Verpackung ist nett.

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Sterne: 5.00Details
06.12.2022

Prompt delivery. The yarn was too fine for the project, so I hade to return. The return was prompt and efficient. Thank you

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Sterne: 5.00Details
06.12.2022

Bin wieder einmal sehr zufrieden Schöne Wolle Farben wie im Shop dargestellt

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ShopVoter-3673255

ShopVoter-3673255
Sterne: 5.00Details
06.12.2022

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Sterne: 5.00Details
06.12.2022

Bin schon lange, gerne und mit absoluter Zufriedenheit Kundin

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Sterne: 5.00Details
06.12.2022

Große Auswahl, unkomplizierter Kauf, auch der Umtausch eines Pakets hat ohne Schwierigkeiten geklappt. Bin einfach begeistert von den tollen Angeboten und dem Super Service. Alles tippitoppi He Be

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Sterne: 5.00Details
06.12.2022

Wie immer alles bestens! Sehr schnelle Lieferung, äusserst freundlicher Service, flotte Modelle - bin Stammkundin und kaufe meine Wolle nur hier. Ein großer Vorteil sind die langen Rückgabefristen auch einzelner Knäuel.

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Sterne: 4.80Details
05.12.2022

Alles perfekt !

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Sterne: 3.00Details
05.12.2022

……………………………………………….

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Sterne: 5.00Details
05.12.2022

Große Auswahl, und sehr schnelle Lieferung. Super

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Sterne: 5.00Details
05.12.2022

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Sterne: 5.00Details
05.12.2022

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Sterne: 5.00Details
05.12.2022

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Sterne: 5.00Details
05.12.2022

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Sterne: 5.00Details
05.12.2022

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Sterne: 4.80Details
05.12.2022

Schöne Modelle, super Wolle, tolle Farben, schnelle Lieferung, gute Verpackung, mir fehlt nur eine Einteilung in Schwierigkeitsgrade

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Antwort von filati.cc am 07.12.2022 :

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne geben wir die Verbesserungsvorschläge an die zuständige Abteilung weiter, um unseren Onlineshop laufend weiterzuentwickeln. Bei weiteren Fragen hilft Ihnen unser Kundenservice unter office@filati.cc gerne weiter. Freundliche Grüße Ihr FILATI-Team

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