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filati.cc - FILATI eCommerce GmbH

Hobby u. Freizeit - Handarbeit

Zeitlos schöne Mode ohne Verfallsdatum, das schafft Stricken und Häkeln, mit exquisiter Wolle und hochwertigen Garnen von LANA GROSSA. FILATI.cc bietet die gesamte Produktpalette von LANA GROSSA!

Unternehmensdaten | 104.472 Profilaufrufe

Unternehmensprofil beansprucht Was bedeutet das?

FILATI eCommerce GmbH

Dreisesselstr. 43

94110 Wegscheid

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4.87 / 5

SEHR GUT

aus 7585 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.91
Angebot und Auswahl
4.91
Fachliche Kompetenz
4.84
Fachliche Kompetenz
4.84
Kundenbetreuung / Service
4.88
Kundenbetreuung / Service
4.88
Verpackung und Versand
4.90
Verpackung und Versand
4.90
Shopgestaltung
4.83
Shopgestaltung
4.83
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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Sterne: 5.00Details
10.02.2023

Seid vielen Jahren bin ich treue Filatikundin. Ich schätze die Freundlichkeit und Kompetenz der Filatipartnerinnen in den örtlichen Wollgeschäften. Ich bin begeistert von den Strickheften. Ich bevorzuge schöne Garne aus naturgewachsenen Fasern und finde bei Filati immer das, was meine Hände und meine Augen lieben.

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Sterne: 4.75Details
10.02.2023

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Sterne: 5.00Details
10.02.2023

Schnelle Lieferung und die Wolle ist wunderschoen

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ShopVoter-3776401

ShopVoter-3776401
Sterne: 4.80Details
10.02.2023

Ich habe Filati schon häufig im Freundeskreis weiter empfohlen. Bin rundum zufrieden mit der Produktvielfalt der Wollgarne sowie den Anleitungsheften. Und immer wieder Rabattaktionen, wo man zu super Schnäppchenpreisen die hochwertigen Garne kaufen kann. TOP

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Sterne: 4.40Details
10.02.2023

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ShopVoter-3776199

ShopVoter-3776199
Sterne: 5.00Details
10.02.2023

Sehr übersichtlich und schön gestalteter Shop und tolle Angebote. Fragen werden schnell und kompetent beantwortet!!!

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Sterne: 5.00Details
10.02.2023

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ShopVoter-3776159

ShopVoter-3776159
Sterne: 5.00Details
10.02.2023

Toller Onlineshop, schnelle Lieferung! Gruß Karina

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ShopVoter-3776142

ShopVoter-3776142
Sterne: 4.75Details
10.02.2023

Ich bin schon über Jahrzehnte Fan von lilati , lanagrossa Wolle, und besitze eine große Menge Ihrer Zeitschriften, mit all den schönen Modellen. Der Service ist immer gut, Vor allem die gut gleich bleibende Qualität der Wolle schätze ich.

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ShopVoter-3508728

Verifizierter Kaufvorgang

ShopVoter-3508728
Sterne: 5.00Details
10.02.2023

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Sterne: 5.00Details
10.02.2023

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Kunde-1440718

Kunde-1440718
Sterne: 4.50Details
10.02.2023

Iich würde mir ein Kundenkonto wünschen, wo ich meine Käufe sehen kann. Zudem finde ich schade, dass man die Wolle nicht nach Farben suchen kann. Sonst aber echt super! Die lange Retourenfrist ist für mich auch ausschlaggebend, warum ich so gerne bei Filati bestelle. Falls ich doch nicht alles an Wolle brauche oder mir die Farbe oder Qualität mehr...

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Antwort von filati.cc am 13.02.2023 :

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Unter folgendem Link können Sie ein Kundenkonto anlegen: https://www.filati.cc/warenkorb/konto/registrieren.asp Gerne geben wir die Verbesserungsvorschläge an die zuständige Abteilung weiter, um unseren Onlineshop laufend weiterzuentwickeln. Freundliche Grüße Ihr FILATI-Team

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ShopVoter-3712694

ShopVoter-3712694
Sterne: 4.20Details
10.02.2023

Sehr zufrieden

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ShopVoter-3775852

ShopVoter-3775852
Sterne: 5.00Details
10.02.2023

Vielen Dank für die unkomplizierte Erfüllung meiner Wünsche!

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Sterne: 5.00Details
10.02.2023

Extrem schnell verschickt. Sehr gutes Angebot(vielseitig) Interessante Sonderangebote.

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Sterne: 3.60Details
10.02.2023

Ich finde es nicht sehr Kundenfreundlich, wenn der Versand in die Schweiz koszenlos betitelt wird und ich 23 Franken bezahlen muss. Bin echt erschrocken...mache ich nicht mehr

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Antwort von filati.cc am 13.02.2023 :

Guten Tag, vorab möchte ich mich für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir weisen in unserem Onlineshop darauf hin, dass eventuelle Zollabgaben nicht in den Versandkosten inbegriffen sind – wir bitten um Ihr Verständnis. Bei weiteren Fragen hilft Ihnen unser Kundenservice unter office@filati.cc gerne weiter. Freundliche Grüße Ihr FILATI-Team

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Sterne: 5.00Details
10.02.2023

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ShopVoter-3775733

ShopVoter-3775733
Sterne: 5.00Details
10.02.2023

Bei Ihnen wird einem immer weitergeholfen. Lieferung ist immer sehr schnell. Sehr guter Service. Immer wieder gerne.

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Sterne: 5.00Details
10.02.2023

Immer freundliche und hilfsbereite Beratung.

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ShopVoter-3775687

ShopVoter-3775687
Sterne: 4.00Details
10.02.2023

Ich hatte Wolle bei euch gekauft. Eine Farbe war beim waschen verfilz. Die anderen beiden ( gleiche Wolle andere Farben) nicht. Dadurch war natürlich der ganze Pullover hinüber aber ich habe nur die Hälfte des Preises erstattet bekommen und dass auch nur als Gutschrift. Das fand ich etwas enttäuschend.

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