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filati.cc - FILATI eCommerce GmbH

Hobby u. Freizeit - Handarbeit

Zeitlos schöne Mode ohne Verfallsdatum, das schafft Stricken und Häkeln, mit exquisiter Wolle und hochwertigen Garnen von LANA GROSSA. FILATI.cc bietet die gesamte Produktpalette von LANA GROSSA!

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4.87 / 5

SEHR GUT

aus 7576 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.91
Angebot und Auswahl
4.91
Fachliche Kompetenz
4.84
Fachliche Kompetenz
4.84
Kundenbetreuung / Service
4.88
Kundenbetreuung / Service
4.88
Verpackung und Versand
4.90
Verpackung und Versand
4.90
Shopgestaltung
4.83
Shopgestaltung
4.83
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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ShopVoter-2718519

ShopVoter-2718519
Sterne: 5.00Details
17.04.2023

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Sterne: 4.80Details
17.04.2023

Alles gut geklappt. Fein verpackt,gute Qualität.

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Sterne: 5.00Details
17.04.2023

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ShopVoter-403383

Verifizierter Kaufvorgang

ShopVoter-403383
Sterne: 5.00Details
17.04.2023

Tolle Garne, große Auswahl, schneller Versand und fast immer ein Geschenk dabei - mein Lieblingsshop!

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ShopVoter-3872528

ShopVoter-3872528
Sterne: 5.00Details
17.04.2023

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Sterne: 5.00Details
17.04.2023

In allem der beste onlineshop!

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Sterne: 5.00Details
17.04.2023

Alles perfekt

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ShopVoter-3819139

Verifizierter Kaufvorgang

ShopVoter-3819139
Sterne: 5.00Details
16.04.2023

Schnelle Lieferung keine Porto kosten...kaufe immer wieder sehr gerne bei euch ein

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ShopVoter-3872144

ShopVoter-3872144
Sterne: 4.00Details
16.04.2023

Shop gut, Ware qualitativ leider nicht akzeptabel. Meine bestellte Merinowolle sollte einen leichten Farbverlauf haben. Jedoch sah die Wolle leider aus als wäre sie falsch gelagert worden. Nach Reklamation nur der Hinweis dass das ja so in der Artikelbeschreibung stand. Schade, das war mein letzter Kauf

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ShopVoter-3786882

Verifizierter Kaufvorgang

ShopVoter-3786882
Sterne: 5.00Details
16.04.2023

Jedesmal, schnelle und korektte Lieferung

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Sterne: 5.00Details
16.04.2023

Hier kauf ich immer sehr gerne ein! 3x

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Kunde-2923782

Kunde-2923782
Sterne: 4.40Details
16.04.2023

Gerne kaufe ich bei Filati ein, da die Wolle schnell geliefert wird, die Auswahl groß ist und es oft tolle Anleitungen gibt

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Sterne: 5.00Details
16.04.2023

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ShopVoter-3521007

ShopVoter-3521007
Sterne: 5.00Details
16.04.2023

Sehr zufrieden mit Kundenservice, Verpackung, Versand und natürlich mit der Wolle!

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Sterne: 5.00Details
16.04.2023

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ShopVoter-658034

Verifizierter Kaufvorgang

ShopVoter-658034
Sterne: 4.20Details
16.04.2023

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ShopVoter-3870981

ShopVoter-3870981
Sterne: 4.00Details
16.04.2023

Wiederholt habe ich bei einer Bestellung zu viel Wolle angeboten bekommen. Für einen Kissen werden 5 Knäule im Paket berechnet. Benötigt wurden 3. Bei 2 Wollpaketen schon ordentlich Überschuss. 4 Knäule einfach so gekauft. Ich werde hier nicht mehr bestellen. Sorry

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Antwort von filati.cc am 17.04.2023 :

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Unverbrauchte Knäuel können Sie innerhalb von 90 Tagen kostenlos an uns retournieren. Falls die Rückgabefrist von 90 Tagen überschritten wurde, werden wir den Betrag mittels eMail-Code Gutschein rückerstatten. Nähere Infos zu den Rücksendungen finden Sie unter: https://www.filati.cc/handstrickmode/ruecksendung.asp Bei weiteren Fragen hilft Ihnen unser Kundenservice unter office@filati.cc gerne weiter. Freundliche Grüße Ihr FILATI-Team

Antworten

Sterne: 5.00Details
16.04.2023

Große Auswahl und eine sehr schnelle Lieferung. Bis jetzt war ich mit der Wolle die ich bekommen habe sehr zufrieden.

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Sterne: 4.75Details
16.04.2023

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Sterne: 5.00Details
16.04.2023

Alles bestens, toller Service. Gerne wieder, vielen Dank.

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