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Antwort von filati.cc am 17.04.2023 :
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Unverbrauchte Knäuel können Sie innerhalb von 90 Tagen kostenlos an uns retournieren. Falls die Rückgabefrist von 90 Tagen überschritten wurde, werden wir den Betrag mittels eMail-Code Gutschein rückerstatten. Nähere Infos zu den Rücksendungen finden Sie unter: https://www.filati.cc/handstrickmode/ruecksendung.asp Bei weiteren Fragen hilft Ihnen unser Kundenservice unter office@filati.cc gerne weiter. Freundliche Grüße Ihr FILATI-Team