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filati.cc - FILATI eCommerce GmbH

Hobby u. Freizeit - Handarbeit

Zeitlos schöne Mode ohne Verfallsdatum, das schafft Stricken und Häkeln, mit exquisiter Wolle und hochwertigen Garnen von LANA GROSSA. FILATI.cc bietet die gesamte Produktpalette von LANA GROSSA!

Unternehmensdaten | 104.388 Profilaufrufe

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FILATI eCommerce GmbH

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94110 Wegscheid

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filati.cc - FILATI eCommerce GmbH

Hobby u. Freizeit - Handarbeit

4.87 / 5

SEHR GUT

aus 7580 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl

4.91

Angebot und Auswahl

4.91

Fachliche Kompetenz

4.84

Fachliche Kompetenz

4.84

Kundenbetreuung / Service

4.88

Kundenbetreuung / Service

4.88

Verpackung und Versand

4.90

Verpackung und Versand

4.90

Shopgestaltung

4.83

Shopgestaltung

4.83

Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

Verifizierung von Bewertungen

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eps Netpay MasterCard PayPal Klarna-Sofort VISA-Card Vorkasse

Versanddienstleister

DHL Post-Austria

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Bewertungen mit Text

7568 7506 37 25

Kunde-4188383

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang

Kunde-4188383

Sterne: 5.00Details

05.12.2023

Zügige Bearbeitung und schneller Versand

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Kunde-3513910

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang

Kunde-3513910

Sterne: 4.80Details

05.12.2023

Schneller Versand, Ware wie beschrieben, Farben sehr ähnlich denen an meinem Monitor

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ShopVoter-1123474

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang

ShopVoter-1123474

Sterne: 5.00Details

05.12.2023

Super Preis und schnelle Lieferung

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Frau Z.

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang

Frau Z.

Sterne: 5.00Details

05.12.2023

(ohne Text)

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Kunde-4188288

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang

Kunde-4188288

Sterne: 5.00Details

05.12.2023

Sehr gute Fotografien /Produktpräsentation-wichtig bei der Farbauswahl des Garns. Sehr große Auswahl., sehr schneller Service, einfaches Handling. Bin schon seit vielen Jahren Kunde.

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Kunde-1747068

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang

Kunde-1747068

Sterne: 4.80Details

05.12.2023

Wie immer gute Auswahl, der Versand hat super geklappt. Ich finde es toll, dass keine überflüssige Verpackung verwendet wird.

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ShopVoter-3505159

ShopVoter-3505159

Sterne: 4.60Details

05.12.2023

Good range of yarn. Fast delivery. Less oil-based material and more European pure wool, plus a mix of wool and natural, European yarn would be a sustainable option.

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ShopVoter-2075045

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang

ShopVoter-2075045

Sterne: 5.00Details

05.12.2023

(ohne Text)

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Kunde-3195679

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang

Kunde-3195679

Sterne: 4.60Details

05.12.2023

Ich habe jetzt schon öfters im Shop bestellt und war immer zufrieden, schneller Versand und Gute Verpackung

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Kunde-2460097

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang

Kunde-2460097

Sterne: 2.60Details

05.12.2023

Das Paket mit der Wolle war voll mit einer klebrigen Flüssigkeit. Die Wolle war auch voll damit. Od das beim Versand oder bei der Verpackung passierte weiss ich nicht.

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Antwort von filati.cc am 05.12.2023 :

Guten Tag, vorab möchte ich mich für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Bitte kontaktieren Sie direkt unseren Kundenservice, damit wir in diesem Fall gemeinsam eine Lösung finden. Unser Kundenservice ist unter office@filati.cc erreichbar. Freundliche Grüße Ihr FILATI-Team

Kunde-4186867

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang

Kunde-4186867

Sterne: 2.40Details

05.12.2023

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Kunde-4188085

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang

Kunde-4188085

Sterne: 4.40Details

04.12.2023

Ansprechend verpackt; sogar eine Projekttasche dabei, super!

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Kunde-4188036

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang

Kunde-4188036

Sterne: 4.80Details

04.12.2023

Toller Shop, sehr gutes Sortiment, bin sehr zufrieden

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Kunde-4187986

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang

Kunde-4187986

Sterne: 2.00Details

04.12.2023

Werde nie mehr bestellen, weil ich 22 Franken ZOLL bezahlen musste.

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Antwort von filati.cc am 05.12.2023 :

Guten Tag, für die Unannehmlichkeit möchten wir uns entschuldigen. Leider sind eventuelle Zollabgaben nicht in den Versandkosten inbegriffen – wir bitten um Ihr Verständnis. Pauschal werden pro Sendung CHF 11,50 (Warenwert >5 CHF) + 3% Warenwert (Warenwert inkl. Versandkosten) pro Sendung 7,7% + Einfuhrumsatzsteuer, ab einem Wert von 65 CHF (inkl. Transportkosten) verrechnet. https://www.post.ch/de/geschaeftsloesungen/export-import-und-verzollung/import/faq-import-zoll-und-mwst Bei weiteren Fragen hilft Ihnen unser Kundenservice unter office@filati.cc gerne weiter. Freundliche Grüße Ihr FILATI-Team

Kunde-2415548

Kunde-2415548

Sterne: 5.00Details

04.12.2023

Rundherum super...immer wieder sehr gern... Lg Yvonne Bickmann

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Kunde-2812392

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang

Kunde-2812392

Sterne: 5.00Details

04.12.2023

(ohne Text)

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Kunde-4187892

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang

Kunde-4187892

Sterne: 5.00Details

04.12.2023

Tolles Unternehmen. Sehr freundlich und kompetent. Tolle Ware. Werde ich weiterempfehlen.

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Pinka

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang

Pinka

Sterne: 4.80Details

04.12.2023

Ich werde bei jedem Problem immer toll beraten. Es gibt wenige Kundendienste die so kompetent und freundlich sind. Vielen Dank dafür.

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ShopVoter-3770758

ShopVoter-3770758

Sterne: 5.00Details

04.12.2023

Kaufe gerne bei Filati, da beste Qualität zur Auswahl bereit steht und ich zudem kostenfrei bestellen kann. Auch die Anleitungen zur Wolle machen Lust auf Stricken und Häkeln. LG Awiki

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ShopVoter-4187483

ShopVoter-4187483

Sterne: 3.40Details

04.12.2023

Vor einer Woche hab ich bei Ihnen eine Stricknadel bestellt und warte täglich auf die Sendung um mit meinem Projekt weiter machen zu können. Leider! Das ist echt zu lange, wobei es sicher eine Briefsendung ist. Schade, ich mag Ihren Shop sonst sehr. Lg Ihre Fachliche Kompetenz so wie den Service kann ich nicht bewerten darum ein 'neutraler' Stern mehr... weniger

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Antwort von filati.cc am 05.12.2023 :

Guten Tag, vorab möchte ich mich für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Bitte kontaktieren Sie direkt unseren Kundenservice, damit wir in diesem Fall gemeinsam eine Lösung finden. Unser Kundenservice ist unter office@filati.cc erreichbar. Freundliche Grüße Ihr FILATI-Team

*Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.