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filati.cc - FILATI eCommerce GmbH

Hobby u. Freizeit - Handarbeit

Zeitlos schöne Mode ohne Verfallsdatum, das schafft Stricken und Häkeln, mit exquisiter Wolle und hochwertigen Garnen von LANA GROSSA. FILATI.cc bietet die gesamte Produktpalette von LANA GROSSA!

Unternehmensdaten | 99.148 Profilaufrufe

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FILATI eCommerce GmbH

Dreisesselstr. 43

94110 Wegscheid

+49 8592 40 80 988

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filati.cc - FILATI eCommerce GmbH

Hobby u. Freizeit - Handarbeit

4.87 / 5

SEHR GUT

aus 7590 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl

4.90

Angebot und Auswahl

4.90

Fachliche Kompetenz

4.84

Fachliche Kompetenz

4.84

Kundenbetreuung / Service

4.87

Kundenbetreuung / Service

4.87

Verpackung und Versand

4.90

Verpackung und Versand

4.90

Shopgestaltung

4.83

Shopgestaltung

4.83

Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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Bewertungen mit Text

7591 7527 40 24

Kunde-4149343

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang

Kunde-4149343

Sterne: 5.00Details

12.01.2024

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Kunde-4239365

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang

Kunde-4239365

Sterne: 3.20Details

12.01.2024

Wie bereits per email reklamiert, ist der fehlende Hinweis des Versandorts im Interetshop inakzeptabel! Wir waren der Auffassung, dass der Versand aus der Schweiz erfolgt und somit keine Gebühren anfallen würden! Dies war nicht der Fall: wir mussten für einen Einkauf von etwa CHF 100.- etwa CHF 25.-, also etwa 25% bezahlen. Wenn wir dies gewusst mehr... weniger

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Antwort von filati.cc am 15.01.2024 :

Guten Tag, vorab möchten wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Leider sind eventuelle Zollabgaben nicht in den Versandkosten inbegriffen – wir bitten um Ihr Verständnis. Pauschal werden pro Sendung CHF 11,50 (Warenwert >5 CHF) + 3% Warenwert (Warenwert inkl. Versandkosten) pro Sendung 7,7% + Einfuhrumsatzsteuer, ab einem Wert von 65 CHF (inkl. Transportkosten) verrechnet. https://www.post.ch/de/geschaeftsloesungen/export-import-und-verzollung/import/faq-import-zoll-und-mwst Freundliche Grüße Ihr FILATI-Team

Kunde-4108447

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang

Kunde-4108447

Sterne: 5.00Details

12.01.2024

Alles ist ok. Würde gerne mein Garn auf der Seite bei Filati Suche finden. Man findet es nicht.

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ShopVoter-3429839

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang

ShopVoter-3429839

Sterne: 4.80Details

12.01.2024

Schnelle Lieferung tolle Qualität

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Elsie19121957

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang

Elsie19121957

Sterne: 5.00Details

12.01.2024

Habe schon einige Male bestellt, auch mal per E-Mail die Farbe geändert, wurde alles sehr gut berücksichtigt. Echt Klasse das Team bei FILATI.

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ShopVoter-4239242

ShopVoter-4239242

Sterne: 5.00Details

12.01.2024

Ihre Wolle ist qualitativ sehr gut und das ist für mich der Haupt Einkaufsgrund Ferner haben Sie freundliche und qualifizierte Fachkräfte, die sicherlich sehr viel zum Umsatz beitragen..

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ShopVoter-4239259

ShopVoter-4239259

Sterne: 4.60Details

12.01.2024

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ShopVoter-1405594

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang

ShopVoter-1405594

Sterne: 5.00Details

12.01.2024

Sehr schöne Modelle im neuen Lookbook

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Kunde-4239240

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang

Kunde-4239240

Sterne: 5.00Details

12.01.2024

Sofortige Lieferung, gute Übersicht und Beschreibung im Onlineshop, beste Qualität

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Kunde-1475739

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang

Kunde-1475739

Sterne: 5.00Details

12.01.2024

Ich habe nur ein Heft bestellt Einfacher bestellvorgang schnelle Lieferung nach

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Kunde-4239152

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang

Kunde-4239152

Sterne: 5.00Details

12.01.2024

Zuverlässiger Shop mit wirklich guter Ware

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B.Griesbaum

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang

B.Griesbaum

Sterne: 5.00Details

12.01.2024

Sehr angenehmer Ablauf, super Qualität, schnelle Lieferung, gerne wieder....

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Kunde-4239129

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang

Kunde-4239129

Sterne: 5.00Details

12.01.2024

Alles super. Jederzeit wieder.

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Kunde-1578513

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang

Kunde-1578513

Sterne: 3.40Details

12.01.2024

Ich hatte darum gebeten aus der vorherigen Bestellung mir die Anleitung nochmals zuzusenden, da erhielt die aus der jetzigen Bestellung und wieder mal war die dünne Verpackung aufgeweicht

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Antwort von filati.cc am 15.01.2024 :

Guten Tag, vorab möchte ich mich für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Bitte kontaktieren Sie direkt unseren Kundenservice, damit wir in diesem Fall gemeinsam eine Lösung finden. Unser Kundenservice ist unter office@filati.cc erreichbar. Freundliche Grüße Ihr FILATI-Team

ShopVoter-2560201

ShopVoter-2560201

Sterne: 5.00Details

12.01.2024

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Kunde-4239035

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang

Kunde-4239035

Sterne: 5.00Details

12.01.2024

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Kunde-1527911

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang

Kunde-1527911

Sterne: 5.00Details

12.01.2024

(ohne Text)

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Kunde-1504807

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang

Kunde-1504807

Sterne: 5.00Details

12.01.2024

Ich bin 100% zufrieden mit Qualität, Preis und Schnelligkeit der versandkostenfreien Lieferung, auch wenn es sich um kleinere Bestellungen handelt. Hoffentlich bleibt das auch so.

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ShopVoter-2782162

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang

ShopVoter-2782162

Sterne: 5.00Details

12.01.2024

immer wieder gerne

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ShopVoter-4238526

ShopVoter-4238526

Sterne: 4.50Details

12.01.2024

Der Versand dauert zu lange.

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Antwort von filati.cc am 15.01.2024 :

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten Sie darüber informieren, dass aufgrund eines außergewöhnlich hohen Bestellaufkommens unsere Auslieferung etwas länger dauern kann als gewöhnlich. Dieses unerwartet große Interesse an unseren Produkten hat zu einem erhöhten Arbeitsaufkommen geführt, und wir arbeiten mit Hochdruck daran, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden. Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung. Freundliche Grüße Ihr FILATI-Team

*Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.