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filati.cc - FILATI eCommerce GmbH

Hobby u. Freizeit - Handarbeit

Zeitlos schöne Mode ohne Verfallsdatum, das schafft Stricken und Häkeln, mit exquisiter Wolle und hochwertigen Garnen von LANA GROSSA. FILATI.cc bietet die gesamte Produktpalette von LANA GROSSA!

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4.87 / 5

SEHR GUT

aus 7589 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.91
Angebot und Auswahl
4.91
Fachliche Kompetenz
4.84
Fachliche Kompetenz
4.84
Kundenbetreuung / Service
4.88
Kundenbetreuung / Service
4.88
Verpackung und Versand
4.90
Verpackung und Versand
4.90
Shopgestaltung
4.83
Shopgestaltung
4.83
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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Bewertungen mit Text

7591 7530 37 24
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Kunde-1878132

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-1878132
Sterne: 5.00Details
10.04.2024

Nur ein Problem - die Anleitungen von Lana Grossa enthalten sehr oft Fehler - auch wenn es nur Druckfehler sind!

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ShopVoter-4201200

ShopVoter-4201200
Sterne: 3.80Details
10.04.2024

Bis jetzt nur positive Eindrücke

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Kunde-4362219

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-4362219
Sterne: 3.60Details
10.04.2024

Ich war sehr enttäuscht, dass die Wolle nicht zum vorgegebenen Termin geliefert wurde.

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Antwort von filati.cc am 15.04.2024 :

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass sich die übliche Versanddauer in seltenen Fällen etwas verzögern kann. Natürlich sind wir bzw. auch unser Versanddienstleister um eine schnelle Auslieferung stets bemüht. Freundliche Grüße Ihr FILATI-Team

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Kunde-4362203

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-4362203
Sterne: 4.80Details
10.04.2024

(ohne Text)

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ShopVoter-4362153

ShopVoter-4362153
Sterne: 4.00Details
10.04.2024

Soweit ALLES GUT. DIE VERSANDZEIT DÜRFTE ETWAS ZÜGIGER VONSTATTEN GEHEN. DIE ZEIT VON BESTELLUNG UND ZUSTELLUNG DAUER ZU LANGE. DAGEN KLAPPT ES BEIM BEZAHLVORGANG ENTSCHIEDEN ZÜGIGER. MIT FREUNDLICHEN GRÜßEN Siglinde SCHUNK

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Antwort von filati.cc am 15.04.2024 :

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass sich die übliche Versanddauer in seltenen Fällen etwas verzögern kann. Natürlich sind wir bzw. auch unser Versanddienstleister um eine schnelle Auslieferung stets bemüht. Freundliche Grüße Ihr FILATI-Team

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ShopVoter-3742920

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
ShopVoter-3742920
Sterne: 5.00Details
10.04.2024

Immer schnelle Lieferung und gute Ware

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ShopVoter-4362068

ShopVoter-4362068
Sterne: 5.00Details
10.04.2024

Alles top immer wieder gerne ❤️

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ShopVoter-3790733

ShopVoter-3790733
Sterne: 5.00Details
10.04.2024

Seit vielen Jahren Kundin und immer 100% zufrieden - auch bei Rückfragen stimmt der Service.

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ShopVoter-3544878

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
ShopVoter-3544878
Sterne: 4.75Details
10.04.2024

Kundenbetreuung kann ich nicht beurteilen, da ich sie nicht in Anspruch nehmen musste. Ich bestelle meine Wolle sehr gern bei filati. Mir gefallen die Aktualität und der Umfang des Angebotes. Außerdem nutze ich sehr oft die Modellvorschläge. Da sind Aussehen und Qualität gut aufeinander abgestimmt.

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ShopVoter-3989997

ShopVoter-3989997
Sterne: 5.00Details
10.04.2024

Es ist immer ein Vergnügen, im Shop zu suchen und sich inspirieren zu lassen. Für Fragen steht der Kundendienst hilfsbereit zur Verfügung. Ich shoppe gerne dort und würde mich über den Gewinn sehr freuen. Treue Kundin bin ich ohnehin schon ;)

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Kunde-1692619

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-1692619
Sterne: 5.00Details
10.04.2024

immer super

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Kunde-3764468

Kunde-3764468
Sterne: 5.00Details
10.04.2024

Wolle————immer nur Filati

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Kunde-4246273

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-4246273
Sterne: 4.20Details
10.04.2024

Große Auswahl an Wolle und Garnen. Ich wünsche mir mehr glatte Wolle ohne Flausch. Für eine Beratung ist es schwierig auf der Webseite den richtigen Kontakt zu finden, weil nur eine einzige Email Adresse vorhanden ist.

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Antwort von filati.cc am 15.04.2024 :

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne geben wir Ihr Anliegen an die zuständige Abteilung weiter. Bei Fragen hilft Ihnen unser Kundenservice unter office@filati.cc gerne weiter. Freundliche Grüße Ihr FILATI-Team

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ShopVoter-4358515

ShopVoter-4358515
Sterne: 5.00Details
10.04.2024

(ohne Text)

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Kunde-1913016

Kunde-1913016
Sterne: 5.00Details
10.04.2024

Kaufe immer wieder Wolle bei Filati und bin immer sehr zufrieden. Auch bei allfälligen Strickproblemen werde ich kompetent beraten.

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ShopVoter-4361803

ShopVoter-4361803
Sterne: 5.00Details
10.04.2024

Habe noch nie schlechte Erfahrungen mit filati gemacht. Nur zu empfehlen.

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Kunde-2412887

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-2412887
Sterne: 5.00Details
10.04.2024

Zuverlässig und schnell wie immer

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ShopVoter-4361757

ShopVoter-4361757
Sterne: 5.00Details
10.04.2024

Ich war noch nie enttäuscht, auch bei einem Umtausch lief alles optimal.

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ShopVoter-4361775

ShopVoter-4361775
Sterne: 4.60Details
10.04.2024

(ohne Text)

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ShopVoter-4361729

ShopVoter-4361729
Sterne: 5.00Details
10.04.2024

Welch ein toller Rundumservice, da macht Handarbeiten gleich noch mehr Spaß.

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*Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.